[昆明]昆明航空

职位：话务员
发布时间：2014-03-25
工作地点：其它
信息来源：西南林业大学
职位类型：全职
职位描述
昆明航空的航徽标志 飞舞的孔雀 ，以极富云南地方民族特色的孔雀和祥云为图形创意的原型，寓意昆明航空在祥云之上展翼飞翔。标志中的孔雀代表着善良、聪明、爱自由与和平，象征着吉祥幸福，传统的祥云纹样则很好地代表了云南的地域特色。整个标志富有浓厚的文化气息，给人留下深刻印象。

隶属于深圳航空公司。截至目前，昆航共运营14架波音737飞机。2014年还将自购1架波音737-800型飞机，使整个机队规模达到15架。昆航目前航线网络已通达上海、哈尔滨、长春、济南、青岛、西安、南京、杭州、南通、武汉、成都、重庆、南宁、深圳、广州、厦门、海口、省内为丽江、西双版纳、腾冲、芒市等30多个省内外城市。

[话务员招聘信息]

岗位名称：航空服务热线话务员

岗位职责：1、接听客户来电，转接电话；

2、提供票务咨询、航班信息查询、预定机票等业务服务；

3、阶段性的电话外呼业务。

任职资格：

1、身体健康、性格开朗、普通话标准（二级乙等以上）、吐字清晰；

2、中专以上学历，打字速度高于30字/分钟，熟悉excel软件基本操作。

3、服务意识强、态度好，有耐心，有团队合作精神，良好的沟通能力、表达能力和分析判断能力，具备一定应变能力；

4、熟悉航空服务知识者优先。

薪酬福利：

2000以上：保底工资 绩效工资 单项奖金 五项社会保险（包住宿，有食堂）；

上班时间：白天两班 夜班轮值

职位晋升：话务员 班长 督导 公司管理岗

上班地点：昆明市经济开发区（昆明市车辆管理所旁）

联系电话：63161669、18788547524 段老师

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