[北京]安投融（北京）网络科技有限公司

职位：客户关系维护专员
发布时间：2014-03-12
工作地点：北京
信息来源：北京工商大学
职位类型：全职
职位描述
招聘岗位：客户关系维护专员

我们是一支年轻的从事互联网金融的专业团队，2013年最热门、发展最快的行业就是互联网金融，爱投资在这样日新月异的行业中始终保持着令人瞩目的优异成绩。爱投资（ww***com[点击查看]）是我们尽情发挥的舞台！ 快加入互联网金融行业，让自己的职业发展从爱投资开始！

工作职责：
1、 对平台已经注册的客户进行电话拜访，提高潜在客户转化率；
2、 对已有客户电话定期回访， 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务，每逢节气以电话或短信群发的方式代表公司祝贺节日快乐；
3、 建立客户回访信息资料，传达客户意见和建议；
4、 熟练掌握网站各功能使用，为客户解决操作过程中的问题；
5、 配合市场部门、技术部门对客户反馈问题与意见跟进并处理；
6、 处理客户投诉，维护网站与客户之间的良好关系；
7、 完成上级安排的其它工作任务。

岗位要求：
1、 大专及以上学历，营销、金融相关专业优先考虑；
2、 普通话标准，口头表达能力好，能够主动掌握话题，应变能力强；
3、 学习能力强，能够主动快速学习新知识；
4、 工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
5、 具客服岗位一年以上工作经验，或应届毕业生特别优秀者可酌情考虑。

公司简介
爱投资（ww***com[点击查看]）在线投融资平台隶属于安投融（北京）网络科技有限公司，是由从业于金融、互联网行业多年的精英团队倾力打造。团队成员均毕业于清华、北大、人大、中科院等知名高校。安投融（北京）网络科技有限公司成立于2013年，注册资本金500万元人民币。

我们的愿景 投资更自由，融资更轻松
爱投资立足当下，着眼未来，决心为广大投资者和企业创造一个更为自由、轻松的投融资环境：让极具潜质的企业发展之路不再受制于融资瓶颈，轻松获得成长动力；让所有投资者的理财计划不再被信息缺失所束缚，可以在丰富的优质项目中自由选择。我们全力以赴，只为建立一个以自由为核心，以信用为价值标准，以安全为准则的投融资环境。

我们的目标 积淀信用的价值，铸造 足信则贷 的平台
爱投资追求一个诚信、便捷、高效的融资环境，专注于帮助企业的成长。优越的融资环境需要良好的信用作为基础，因此，我们珍视信用的价值，坚持 竭诚择优，足信则贷 。爱投资高度重视风险管理、注重保护投资者利益，对借入企业坚持专业、严格的 线上登记，线下审核 的原则。我们将提供一个以企业累积的信用记录为评价指标的平台，让信用的价值转化为融资的保障，为建设社会信用价值体系贡献力量。

我们在行动 为投资者构筑直达高投资价值企业的桥梁
爱投资致力于为投资者提供最真实、可靠的企业信息和最详尽、专业的分析披露，帮助投资者完成直接投资优质企业的理财计划。我们的专业团队凭借其丰富的实践经验和敏锐的市场嗅觉，发掘出成长能力和偿付能力俱佳的高投资价值企业，集合他们的融资需求通过网络平台向投资者发布。为了让更多前景广阔的企业走出融资困境，为了让更多的投资者分享企业成长果实，我们一直在努力。

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