[福州]福建广电网络福州分公司招聘呼叫坐席

发布时间：2013-12-31
工作地点：其它
信息来源：福建商业高等专科学校
职位类型：全职
职位描述
福建广电网络集团福州分公司是按照福建省委、省政府为贯彻落实党中央、国务院关于加快推进 三网融合 和深化文化体制改革的部署和要求，在原福州广播电视集团网络中心的基础上整体转制成立的。福州分公司于2012年9月23日正式揭牌运行，是福建广电网络集团下属的市级分公司。为满足公司业务发展的需要，现面向社会招聘96311呼叫坐席人员。
一、职位要求：
1、身体健康，普通话标准，具有良好的表达能力。
2、学历及年龄要求：大专及以上学历，18-33周岁，男女不限。
二、工作内容：

1、严格按照服务要求，做好96311的话务咨询、报障登记、工单派发等工作；

2、认真参加部门安排的培训工作，主动提升服务水平和服务技巧；

3、积极配合部门做好用户的呼入营销工作。

三、工作时间：
1、正常轮班：日均上班时长6.5小时，月均休7天。轮班时间为：早班8：00-2:30，午班2:30-9:00。

2、大夜班（每月2-3次）：晚9：30-次日8：00。

四、工作地点及环境：福州铜盘软件园A区26座三层。工作场所明亮、整洁、安静，为每位员工提供健身器材（乒乓球桌，跑步器，动感单车），餐厅，衣鞋柜，休息室、微波炉、冰箱，空调，沐浴间，高清4K电视机，高清3D投影厅等设施。
五、薪酬福利：月工资2500-4000元。缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），享受带薪休假、高温津贴、误餐补贴、夜班补贴、定期健康体检等。
六、报名方式：有意者请将个人简历投至csr@

七、联系人：陈小姐：0591-83306837

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