[武汉]荷兰皇家飞利浦公司

职位：Field Service Engineer
发布时间：2013-11-06
工作地点：武汉
信息来源：武汉科技大学
职位类型：全职
职位描述
关于荷兰皇家飞利浦公司

荷兰皇家飞利浦公司是一家“健康舒适、优质生活”的多元化公司，致力于通过及时地推出有意义的创新来改善人们的生活质量。作为全球医疗保健、优质生活和照明领域的领导者，飞利浦基于对客户需求的了解以及“精于心 简于形”的品牌承诺，将技术和设计融入到了以人为本的解决方案中。

总部位于荷兰的飞利浦公司在全球60多个国家拥有大约119, 000 名员工，其2010年的销售额达254亿欧元，并在心脏监护、紧急护理和家庭医疗保健、节能照明解决方案和新型照明应用、以及针对个人舒适优质生活的男性剃须和仪容产品、便携式娱乐产品以及口腔护理产品等领域均居于世界领先地位。

公司拥有注册专利55,000项，充分显示了公司的创新本质。在当今世界，科技日益影响到人们生活的方方面面。我们希望通过“精于心 简于形”的品牌承诺，为消费者提供“创新先进、轻松体验和为使用者需求而设计”的解决方案，使人们从创新和技术进步中获益。

飞利浦的产品早在1920年就进入了中国市场。我们的业务遍及500多个城市，拥有26家合资及独资企业，共有15,000多名员工。

在中国，我们共有2100多名专业研发人员，每年研发投入超过1亿欧元。自2010年底，中国在被定义为飞利浦全球的另一个“本土市场”。2011年我们在中国的总体业绩增长近20%，目前是飞利浦在全球的第二大市场。

Job Title: Field Service Engineer (Bachelor)

Target major 目标专业: 电力电子/电气工程/自动化相关(本科)

Opening No: 若干

Function: 客户服务



Responsibilities:

职责范围:

· Own customer satisfaction & service quality KPIs for assigned account

· Provide service support to team members as required

· Develop and maintain good relationships with customers

· Plan and deliver assigned service to customers with high quality, including Installation Preventive Maintenance

· Prepare and provide kinds of Service Report on an accurate and timely basis

· Attend training and develop relevant knowledge and skills.

· Other tasks assigned by team & company

· Work professionally and effectively to maintain a high installation quality

· Communicate and work with service support engineer to raise VIPER case and solve difficult technical challenges

· Maintain and improve customer satisfaction to keep high IQCS

· Adopt team spirit to make sure whole team deliver same service quality

Requirements:

职责要求:

· Bachelor or above degree in Electronics or equivalent in electrical engineering, especially for Bio-Medical Engineering profession.

· Strong technical knowledge on Healthcare products

· Strong communication skill and Open mind to share with others

· Attitude Initiative, Positive, and Optimism,

· Clear and logic thinking

· Ability to handle multi tasks, against higher work pressure.

· Good execution skill

· Excellent English skill in reading, writing and speaking

· Willing to take responsibility ( 勇于承担责任)

· Self-motivation and self-management (明确的自我激励和自我管理能力)

· Travel Frequency出差频率: >50%

招聘专业：机械学院，机电一体化方向的同学，本科。

如果有应聘意愿请直接将简历投递至zhaopin.8@。

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