[广东]锐旗人力集团

职位：金融客户服务专员
发布时间：2013-09-14
工作地点：其它
信息来源：培正学院
职位类型：全职
职位描述
Title 锐旗人力集团招聘

结束日期 2013-10-20

用人单位介绍
我司与汇丰环球运营中心为长期合作关系，长期为其招聘优秀实习生、毕业生，同时，贵校学生总体水平比较符合汇丰的要求，因此，我司希望贵校能协助我们发布并宣传招聘信息，如果学生反应热烈，我们会到贵校举办小型宣讲或招聘会。详细招聘信息如下：

金融客户服务专员

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职责：

为客户提供卓越优质的接听体验，确保客户的需求和疑问得到满足，务求带给客户独特的感觉，从而建立长期的顾客忠诚度。

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要求：

1、粤语标准&英语良好?或?听懂粤语&英语流利；
2、具备良好的沟通技巧；
3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作；
4、具积极进取心及团队合作精神。

上班时间

–5天8小时，轮班轮休，可选择固定一个时间段

–直落班轮班：9:00-21:00

–固定夜班：15:00-24:00 / 16:00-1:00 / 17:00-2:00

–固定通宵班：21:00-6:00 / 22:00-7:00

薪酬福利

–起薪3400元

– 5天8小时，轮班工作，基本没加班，加班按国家规定；

–津贴：夜班450元/月；通宵班津贴550元/月；英语津贴400/800元月

–年底奖金：0-4个月，平均2个月

–社保：五险一金，按工作地购买；

–年假10天，带薪病假12天；

【实习生：能满足40h/周（包括周六日），薪水100元/天，可转正】

入职培训（岗前培训）

带薪培训（薪酬福利待遇全额享受，实习生与正式员工享受同等的培训）

根据每个人对call centre的了解及熟悉情况，安排2周到2个月的培训

职业发展

–横向发展：入职1-2年后，在本职工作上表现优秀的，可根据个人意向，通过内部应聘系统应聘公司其他部门其他职位

–纵向发展：Junior call agent – Senior call agent – Team Leader – Manager

地点（自由选择）

广州市：越秀区东风西路

佛山市：禅城区华宝南路

有意者请将简历以“姓名-汇丰客服”形式发送至：Kaitlyn.guan@

联系人：锐旗人力集团?关小姐?020-61311219

郑重承诺：最终入职直接与汇丰环球签订劳动合同。

本公司和面试企业不会向求职者收取任何直接或间接费用。

更多招聘信息，请关注新浪微博??@锐旗招聘??。

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