[重庆]中国联通重庆分公司2014招聘

发布时间：2013-08-29
工作地点：其它
信息来源：重庆师范大学
职位类型：全职
职位描述
招聘需求情况

信息负责人： 方老师 负责人手机： 18983085216

负责人邮箱： 729842331@ 招聘职位性质： 全职

工作行业类别： 通讯（设备/运营/增值服务） 招聘职位类别： 客户服务/技术支持

工作地点： 九龙坡歇台子 需求专业：

起薪水平： 1001-2000元/月 需求人数： 本科生50名，专科生50名

招聘信息正文

  中国联通重庆分公司招聘简章 四川广域网络建设有限公司是中国联通重庆分公司的合作伙伴，公司致力于中国联通的服务外包、呼叫中心、工程建设、线路维护等业务。现因业务发展需要，向社会公开招聘： 10010客服代表 30名    关爱回访客服代表 10名一、岗位要求： 1、具有高中及以上同等学历； 2、年龄18-35岁，身体健康； 3、普通话标准， 熟悉计算机办公软件的基本操作，数字、汉字录入速度达标（汉字不低于40字/分钟）； 4、具备较强的沟通能力和语言表达能力； 二、工作简介：1、岗位职责： 10010客服代表以电话为媒介受理联通公司用户对业务产品的咨询、投诉等，并针对用户的需求为其推荐联通业务产品。 关爱回访客服代表以电话为媒介对联通手机、宽带用户进行关爱回访的同时，根据用户需求推荐适合的联通产品。 2、工作时间：均为室内工作。10010客服代表作息时间：实行24小时轮班制，三班倒，每个班次为8小时，每人轮上大夜班，一个月每人大约一次至两次，时间为：晚上23：00-次日早上8：00，其他时间上三休一： 夜班：18：00-24：00 中班：12：00-18：00 早晚班：7：00-11：00和17：00-22：00 关爱回访客户代表作息时间：朝九晚五，双休制。 三、福利待遇： 1、试用期2个月（其中带薪培训1个月）。转正后综合收入：10010客服代表2500元-3000元/月；关爱回访客服代表底薪1300元 提成（上不封顶），月综合收入2500元左右，提成是按回访用户完成量来进行提成的，提成单价因为业务不同单价提成金额不同。 2、福利：购买社会保险（养老、失业、工伤、医疗、生育保险）以及住房公积金。 3、享受各种津贴（例：交通补助、话费补助、加班、夜班费等） 4、享受清凉饮料费、烤火费、过节费等，提供生日礼品、生育慰问等 5、提供员工自助午餐（三荤三素、水果、汤类自选），每餐6元（餐费自理） 6、为夜班员工免费提供倒班寝室，配备有洗澡间、洗漱间、定期清洗消毒卧具和寝室。公司不提供住宿。 7、定期开展拓展培训和各项技能培训等 8、每季度发放团队活动费，由部门组织团队活动 9、每季度开展优秀员工奖励和激励 10、年终奖（2012年员工年终奖平均3000元） 四、工作地点：九龙坡区歇台子科园四路162号（南方花园联通营业厅楼上）

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