[上海]上海动量惠银信息技术有限公司招聘数据分析员|客服专员

发布时间：2013-07-11
工作地点：上海
信息来源：同济大学
职位类型：全职
职位描述
上海动量惠银信息技术有限公司招聘信息

公司介绍：

上海动量惠银信息技术有限公司成立于2011年，是中国银联股份有限公司的战略合作伙伴，致力于推动商业与消费生态环境的不断优化。公司还将全面整合自身在广告、金融、消费服务行业的优势资源，布局全国战略，面向八亿消费者，为广大商户提供全新的营销服务。

人人赚 是上海动量惠银信息技术有限公司推出的 消费优惠 优惠券传播 赚取佣金 O2O佣金制微传播平台，并与中国银联及各大银行建立了战略合作关系，共同推进该平台在消费领域的广泛使用。 人人赚 创新性地运用移动互联网技术，利用银联结算网络和资源进行运作，面向八亿银行持卡消费者，是为千万商户全新打造的营销工具。

公司主页：ww***com[点击查看]

联系人：郑颖

联系电话：62376106

E-mail：hr@

公司地址：长宁区龙溪路1号金虹别墅C5幢

招聘职位：数据分析员

招聘人数：1人

职位职责：

1.非事务性岗位，市场分析岗位；

2.负责系统运营各项数据汇总，形成数据日报、周报、月报；

3.对各项数据关联、数据形成能提出趋势报告，并形成修正建议；

4.对结果负责，从数据，到分析结果，形成解决方案，促进执行修正；

5.用数据说话，挑战惯常模式，帮助提高运营效率。

职位要求：

1.学历大专以上;

2.工作年限：6个月以上;

3.专业需求：市场营销、电子商务、计算机科学相关专业;

4.EXCEL公式函数操作非常熟练;

5.具备团队精神。

招聘职位：客服专员

招聘人数：1-2人

职位职责：

1、通过电话、电邮、即时通讯等工具接受客户的服务要求和建议，对信息及时登记并快速传递给相关人员处理；

2、负责对相关服务工作的实施情况进行跟踪并及时反馈给相关人员；

3、及时对数据进行维护和更新，整理制作工作报表；

4、对客户进行回访、与客户保持联络，及时反映客户的有关信息和问题；

5、公司分配的其他客服工作。

职位要求：

1、大专学历，中文打字速度在30字/分钟以上；

2、普通话标准，口齿清晰，表达能力强，善与人沟通；

3、思维敏捷，善于控制情绪，有耐心，认真负责心；

4、能承受一定的工作压力；

5、有大型正规呼叫中心客户服务工作经验者优先；

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