[福建]中国电信

职位：电信营业厅人员|电信手机导购人员|中国电信客服人员
发布时间：2013-06-03
工作地点：其它
信息来源：福建商业高等专科学校
职位类型：全职
职位描述
一、招聘岗位：

（一）电信营业厅人员 人数：10人

1、工作内容：

（1）负责推广、办理电信宽带、天翼3G手机、固话等业务，进行业务受理；

（2）接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

（3）处理用户的投诉及用户咨询；

（4）完成公司交办的其他工作。

2、任职要求：

（1）中专以上学历，形象气质佳、普通话流利；

（2）具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

（3）工作认真细心、责任心强、为人正直、谦虚、工作积极主动、能承受一定工作压力；

（4）有通讯行业相关工作经验或熟悉电信营业厅业务优先；

（5）熟练电脑操作,打字录入每分钟达60字以上

3、待遇：

平均薪资：2000元以上

（二） 电信手机导购人员 人数：10人

1、工作内容：

（1）负责接待到店顾客，向顾客介绍手机及套餐，

（2）帮助客户购买手机；并提供优质服务

（3）完成上级交代的其它事物。

2、任职要求：

（1）中专及以上学历，男女不限；
（2） 具有良好的沟通技巧和说服能力、服务意识、和销售意识，具有较强的抗压能力。
（3） 热爱零售行业，有一定通讯产品销售经验优先。
3、待遇：

参考薪资 ：2000 3000元/月

（三）中国电信客服人员 人数：30人

1、工作内容：

（1）负责通过电话方式回访老客户，开发新客户；

（2）负责对客户进行电话追访，进行向上或交叉销售；

（3）负责客户数据进行整理和分析；

2、任职要求：

（1）中专及以上学历，年龄18 40周岁之间，男女不限。

（2）有电话营销工作经验者优先考虑；

（3）愿意从事电信行业，应届毕业生亦可；

（4）口齿清晰，反应灵敏，有亲和力，乐于沟通；有上进心，学习能力强，有团队合作精神

3、待遇：

底薪 抽成，平均薪资：2500元/月以上。

提供带薪培训。

二、联系人及联系电话：

王先生 18059031000

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