[青岛]青岛工商局12315咨询热线

职位：客户服务代表
发布时间：2013-05-30
工作地点：其它
信息来源：青岛大学
职位类型：全职
职位描述
青岛工商局12315咨询热线客户服务代表招聘简章

招聘岗位：青岛工商局12315咨询热线客户服务代表

岗位职责：

1、提供有关工商行政管理法律、法规和规章及工商注册登记业务咨询服务；

2、受理全市范围内所有电话方式的消费咨询、申诉及经济违法违章案件的举报；

3、调解消费者与经营者发的消费权益争议；

4、受理来访、来信、网上申诉、短信申诉、省局交办、市政府交办、其它部门转办等方式的举报申诉；

5、分流、督办举报、消费者申诉案件；

6、调解消费者与经营者发生的重大、复杂的消费纠纷；

7、公布有关举报、消费者申诉信息，发布市场预警、消费维权提示等有关信息；

8、提供消费者权益保护法律、法规和规章的咨询服务

任职要求：

1、素质要求：

² 遵纪守法，品行端正；

² 体貌端庄大方、形象好；

² 普通话标准，具有一定的语言表达能力、口齿伶俐、吐字清晰、应答灵敏；

² 爱岗敬业，有责任心，有工作经验者优先。

2、性别：男女不限；户籍不限；
3、年龄：22-30岁；

4、学历：本科及以上；专业不限；

5、技能要求：具有熟练的计算机操作技能和文字组织能力。

福利待遇：

1、试用期2个月

2、薪资待遇：岗位工资2000元 考核奖励700元；节假日福利待遇；统一工作就餐；

3、社会保险：签劳动合同，社保、公积金

4、班制：9:00-17:30，双休；

5、工作隶属：属青岛市工商局业务服务窗口组成部分（非事业编制），系政府重点形象工程之一，由市工商局统一管理，统一配发工商制式服装.

工作地点：青岛市市南区漳浦路1号

简历投递邮箱：supply@

联系人：李经理

联系电话：85909012

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