[大连]大连海蓝科有限公司

职位：招商客服
发布时间：2013-04-19
工作地点：其它
信息来源：大连交通大学
职位类型：全职
职位描述
招聘标题：大连海蓝科有限公司

招聘职位：客服人员

工作地点：

招聘时间：

招聘地点：

发布时间：2013-04-18 15:51

大连海蓝科有限公司招聘

公司简介：

大连海蓝科有限公司是一家新型的发展中公司，公司坐落于大连市国家级高新园区，是一家从事，开发、研究、新技术、新材料、新能源系统的一家专业公司。与外籍专家共同合作开发的远红外线负离子太阳暖板，是目前国内最先进的远红外线负离子供暖产品。该产品具有超前的先导性最先进的红外线辐射功能和超强的负离子净化功能。该产品适用于工业、商用、民用等。

公司本着客户至上，高度负责任的态度，让远红外红负离子太阳暖板走进千家万户，分享阳光一样的温暖！科技创新，低碳生活

招商客服

岗位职责：

1、通过在线客服系统或电话等方式对海蓝公司客户的跟进与维护，包括咨询、投诉、预约、查询等业务，在授权权限内进行处理，并及时做好详细记录。
2、收集分析客户需求及建议，及时向相关部门反馈信息，提出改进本岗位工作流程和方法的建议。
3、利用信息库进行业务信息查询，能够对错漏信息及时记录、反馈，并进行信息库日常维护操作。
4、参加公司组织的业务培训，不断提升工作能力。
5、参与设计、优化与运营、客户服务相关的业务流程，并跟踪执行。
6、完成上级指派的其它运营客服相关工作。

任职资格：
1、市场营销、外贸英语，人力资源或工商管理等文职类大学专科及以上学历。
2、有电商网站在线客服或外贸业务操作经验者、优秀应届毕业生
3、具有较强客户服务意识，责任心强，细心，有耐性，具团队合作精神，执行能力强。
4、较强的语言组织及表达能力，善于沟通、协调，能快速判断客户需求帮助客户解决问题。
5、能熟练使用办公软件，每分钟打字速度60个字以上（准确率不低于90％）。
6、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，语言表达能力强

招聘人数： 工作性质：全职

6人

职位月薪： 工作经验：否

2001-4000元/月

职位类别：

客户服务/售前/售后/技术支持 发布日期：2013-4-18

工作地点：

大连-高新园区 正在加载更多城市

联系电话：0411-84754117 15134236301

联系人：姚女士

邮箱：dl-hlkj@

大连海蓝科技有限公司

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