[北京]北京护航科技有限公司

职位：客服代表|IT运维实习生
发布时间：2013-04-09
工作地点：北京
信息来源：北京城市学院
职位类型：全职
职位描述
招聘标题：北京护航科技有限公司

招聘职位：客服代表、IT运维实习生

工作地点：

招聘时间：

招聘地点：

发布时间：2013-04-09 07:57

公司简介

北京护航科技有限公司是一家专注于IT服务的高新技术企业，同时具备ISO/IEC20000国际IT服务管理体系认证、ISO/IEC27001国际信息安全管理体系认证和ISO9000质量管理体系认证，也是全国首批通过中国信息技术服务标准（ITSS）符合性评估的企业。公司前身是联想集团“MIS部”和“IT系统运营服务事业部”，2005年由联想控股有限公司投资正式成立。至今，已形成了以北京为总部，上海、深圳、厦门为区域中心，覆盖全国80多个主要城市的服务网络。在IT服务领域持续保持优势，为电信、互联网、电子商业、制造、金融、证券/保险、电广/传媒、交通/能源、教育、政府/军队等领域提供安全可靠的高质量IT服务。

多年的执着追求和不懈努力，护航赢得了众多客户的认可和赞誉，其中有相当比例的客户是世界500强企业。2008年，护航为北京奥组委，以及奥运赞助商美国国家广播公司、柯达等组织和企业提供了全程的IT现场支持服务，保障了北京奥运会IT环境的正常运行；2010年，又受邀参与了世博会的全程IT支持服务，为世博会的圆满举行贡献了自己的力量；2012年，与公安部等级保护中心签订合作协议，IT网络离线安全体检软件被列为警用装备，参加第六届国际警用装备展。

护航自创立以来，始终秉承“专注、安全、可信赖”的服务宗旨，从一点一滴服务做起，不断提升专业能力，高标准、严要求，致力于持续稳定地向客户交付高品质的IT服务，成为客户最信赖、最具实力的IT服务合作伙伴。

招聘职位：客服代表（可转正）

招聘人数：9

岗位职责：

1）客户在线咨询/电话咨询的接听，解答相关问题;

2）客户信息的收集、记录、整理、归档、分析等，对客户的电话回访等;

3）完成部门交办的其他事务性工作.

任职条件：

1）性别不限,普通话标准;

2）热心,乐于为别人解答问题;

3）耐心,踏实,乐观,能承受较大工作压力;

4）熟练操作计算机及办公软件(如：word、excel等);

5）有客服或呼叫中心坐席经验者优先;

工作地点：北京

薪资待遇：2000-3000

工作地点：北京

招聘职位：IT运维实习生（可转正）

招聘人数：若干

岗位描述：

1、微软平台客户端操作系统及微软客户端产品的安装、配置、变更、维护、故障排除；

2、终端用户的日常桌面运营维护，邮件客户端的运营维护；

3、及时响应上级安排的临时工作。

岗位要求：

1、有志于从事it技术支持运维领域工作；

2、良好的学习能力及语言沟通表达能力；

3、良好的英语基础，可以进行英文口语面试并可以接受英文工作环境工作；

4、无不良嗜好。

薪资待遇：2000-3000

工作地点：北京

其他说明：有意愿的同学可将简历发至邮箱：shaolm@ 请标明求职岗位

联系电话：010 62158282-1748

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