[浙江]水墨网络科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2013-04-06
工作地点：其它
信息来源：嘉兴职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
水墨网络科技有限公司

点击：2 发布时间：2013-4-6 9:53:00 水墨网络科技有限公司

招聘简章： 水墨网络科技有限公司： 公司简介： 公司成立于2010年10月10日，注册于美国加利福尼亚州首府萨克拉曼多市，地处硅谷高科园区。水墨国际是一家基于互联网教育软件、教育附加产业、慈善教育、教育周边文化产品的研发、供应、合作、销售等范畴的新生代跨国公司，为提高教育事业的创造力，改善教育环境以及突破教学瓶颈而不懈努力。 水墨在中国建立了完整的管理团队及研发团队，第二家分公司上海水墨网络科技有限公司于2010年12月底落户于上海财富广场；同时，我们与浙江省政府合作，第三家分公司嘉兴水墨网络科技有限公司已落户国家级园区——嘉兴科技城。更重要的，我们有非常优秀的员工，由来自世界500强企业的优秀管理人员引领大家一起完成这些战略目标。 员工薪资福利： 遵循国家相关法律规定，提供年休假等法定假期。为员工缴纳社会保险，提供员工公寓。 由于公司发展需要，现招聘客服专员，上岗前提供岗前培训。 客服专员岗位职责： 1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售 2、回复电话咨询和网络咨询 3、接受电话订单和网络订单，处理订单 4、回访和维护客户，服务订单 5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责 技能素质要求： 1. 良好的语言表达能力，口齿清楚，普通话标准 2. 对初高中英语语法熟识并掌握，能做简单分析讲解 3. 思维敏捷，如遇突发事件能冷静处理 4. 具备良好的人际关系沟通协调能力 5. 良好的倾听能力 联系人：陈元君 13967339174

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