[上海]德国汉莎航空公司

职位：客服代表
发布时间：2013-03-15
工作地点：上海
信息来源：上海大学外国语学院
职位类型：全职
职位描述
[就业] 德国汉莎航空公司招聘客服代表

发布时间:2013-03-15 访问量:1

招聘公司：德国汉莎航空公司 招聘职位：客户服务代表 招聘要求： 工作任务与职责 接收客户来电垂询，通过电话向客户提供机票预订及销售服务。 通过电话向客户提供咨询服务，包括航空公司及其合作伙伴经营的各类的航空运输产品及服务。 服务对象包括直客，代理商，协议公司客户，常旅客计划会员。 服务方式涵盖传真、电子邮件或互联网。 在业务上向同事提供帮助或指导． 任职资格与要求 大专或本科学历，欢迎2013届应届毕业生 年龄：20-38岁 英语、普通话，会粤语者优先考虑。 能适应轮班工作制 能适应有压力的工作环境 乐于并善于与人沟通，喜欢在团队中工作 能适应快速变化的知识环境并迅速完成自我更新 具有基本的计算机操作能力 具备销售和服务意识，出色的沟通和团队协作能力 好学上进，能迅速融入新的工作环境 薪资面议，请将中英文简历以附件形式发送至 hr3@， 邮件以 姓名 专业 学校 应聘德国汉莎航空客服代表 为主题，谢谢。

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