[广州]中国电信广东分公司、广州南方人才资源租赁中心

职位：中国电信10000号VIP粤语客服代表
发布时间：2013-01-18
工作地点：广州
信息来源：广州市高校毕业生就业指导中心
职位类型：全职
职位描述
中国电信广东分公司10000号广州区域中心，为广州、佛山、中山地区超过1000多万电信客户提供咨询、受理、投诉、故障申告、回访等7 24小时不间断的一站式服务，客户服务质量与水平已得到了社会各界与客户的广泛认同，并在2009年通过国际化呼叫中心高绩效标准COPC认证，综合实力居于国际先进水平。
　 广州南方人才资源租赁中心是华南地区首家合法具有政府背景的人才租赁服务机构。经过十年发展，已经成为一家注重专业服务和创新发展的大型国有人力资源外包服务企业，服务网络覆盖全国，拥有超过1000家企业客户，年服务人才超过8万名，年纳税额超过1.4亿元，运营规模及综合实力居于国内同行前列。现因业务发展，大量招聘以下人员。

咨询电话：83506251李先生

请投递简历至：helenachenhn@ ，主题注明：10000号+招聘信息来源

或持简历直接到现场面试：越秀区恒福路117号锦恒商业广场517室（省银行医院站下车）

中国电信10000号VIP粤语客服代表 　　50人

岗位职责：负责对中国电信10000号的客户提供电信全业务的咨询、受理、报障、投诉等一站式服务；

薪酬福利：约2500-5000元/月。

岗位要求：

1、年龄不限，大专优先；专业不限，有客服工作经验者优先；

2、具有良好的表达能力与沟通能力，能流利清晰地使用普通话和粤语交流，双语发音准确；

3、具备良好的电脑操作能力，熟悉使用office系列办公软件；

4、使用五笔或拼音录入中文30字/分，能适应轮班工作制；

其他福利：

1、工作表现良好者将获得良好的薪酬回报。包括劳动竞赛奖金、年度奖励、年功津贴、伙食补贴、交通补贴、节日慰问金、夜班费、加班费、高温补贴......等各项薪酬福利；按照国家标准，购买五险一金。

2、培训和晋升机会：每年多项培训课程，提升员工素质和工作技能，拓展职业发展空间；

3、工会；组织员工加入工会，保障员工合法权益，组织安排丰富的员工活动；

4、健康保障：提供每年一次体检、举办健康讲座、定期免费提供健康养生汤，关注每一位员工的健康；提供丰富的业余生活，如每周均会开展各类型文体活动；不定期举行文体竞赛活动；

5、工作环境：提供良好的工作环境，包括饭堂、休息室、茶水间、休闲娱乐（如阅览室、兵乓球室、篮球场）等完善配套设施；

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