[广东]中山华帝燃具股份有限公司2013招聘

发布时间：2012-12-27
工作地点：其它
信息来源：广东海洋大学
职位类型：全职
职位描述
一、公司简介

中山华帝燃具股份有限公司，为深交所挂牌的上市公司（股票代码：002035），主要从事研发、制造和销售燃气用具、厨房用具、家用电器及企业自有资产投资、进出口经营业务。

华帝公司是一家以“持续稳健、专业化、高品质、高技术、高档次”为发展模式的大型上市公司，全国厨卫领导品牌。华帝公司先后独家承办北京2008年奥运会广州第16届亚运会、深圳第26届世界大学生夏季运动会等大型火炬制造及燃气具的独家供应。

详情请点击华帝官网：ww***.cn[点击查看]

二、招聘岗位：

客服代表/主管/顾问

三、工作内容：

1、一类：对华帝公司的全国客户进行信息回访，记录、统计回访客服的相关信息。

2、二类：接听华帝公司全国客服的来电，为客户提供业务咨询解答、指导等。

3、三类：接听华帝公司全国客户的投诉、给客户解决相关问题，为客户提供优质的业务咨询何产品售后服务。

四、招聘要求：

1、可全职上班，2013年7月可毕业的实习生亦可。

2、专业不限，熟悉使用常用办公软件，普通话标准，声音甜美有亲和力；

3、综合素质良好，具备良好的服务意识及反应能力强。有客户服务、电话销售实践经历者优先。

四、工作时间及地点

1、工作时间：八小时/天工作制

2、工作地点：广东省中山市小榄南堤路·华帝控股大厦

备注：华帝业务迅猛发展，将于东北、西北等地设立呼叫中心，可根据个人意向选择工作区域。

五、收入构成：

基本工资 加班工资 绩效工资 学历工资 经验工资 交通补贴 住房补贴 餐补 年终奖

六、晋升通道

1、定期举行客服资格测评（平均3个月/次），客服岗位级别分为：初级客服、中级客服、高级客服。

2、根据个人意愿及业务发展需要，表现突出者，可获跳级晋升或推荐、竞聘到公司其他部门。

七、收入水平：

新入职员工收入2200-2500元之间，最高可达3500元。三个月试用期过后进行测评，收入分为三个层级：

初级客服：月度收入2500-3500元

高级客服：月度收入3000-4200元

首席客服：月度收入3500-5000元

八、福利待遇

住宿：公司提供免费住宿， 住宿环境舒适；

培训：公司提供系统的职业培训及综合素质培训等；

社保：一入职即购买五险，能力优秀者购买住房公积金；

活动：公司每年组织带薪旅游、年休假。部门内部不定期组织各种员工活动并发放金额不等的奖金（单人单次最高可获2000元奖金补助）、聚餐费等。

体检：公司每年提供一次免费健康体检。

奖金：公司根据销售业绩发放年终奖。

车费报销：经公司录用的广东省外校学生可报销报到路费（按火车硬卧标准）。

九、简历投递及联系方式

投递邮箱：campus@（简历标题：姓名 学校 应聘客服代表）

面试地点：华帝总部（广东省中山市小榄镇工业大道南华园路1号）

联系人：黄小姐、刘小姐、吴小姐、伍小姐

联系电话：0760-86962209、0760-86962204、0760-86962219、0760-86962168

中山华帝燃具股份有限公司

人力资源中心

二○一二年十二月二十七日

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