[海南]海航航空销售有限公司2013招聘

发布时间：2012-11-13
工作地点：其它
信息来源：海南师范大学
职位类型：全职
职位描述


海航航空销售有限公司招聘信息

出处:大学生就业指导中心 阅读次数:290 发布时间:2012/10/22

海南海航航空销售有限公司招聘信息 海南海航航空销售有限公司是海航集团旗下以商旅管理、商旅金融、客户管理三大产业为支柱，集商旅服务、会议服务、商旅金融服务、客户管理、积分管理、呼叫外包、航空销售、竞价平台等业务于一体的综合型企业。目前，海航销售公司拥有员工1000余人，以全心为 你快乐随行的服务宗旨，为顾客整合打造具有华北、华东、中南、西南、海南、西北、新疆7大销售区域，50个各分支机构，集电话销售、网络销售、柜台销售和自助平台销售，7×24小时全球电话服务、网络客服服务、柜台服务于一体，形成了完善的立体销售与服务平台。让顾客只需简单地选择，即可拥有全面整合的庞大资源；专业、高效、人性化的一体服务。 未来3-5年，公司将完成直销、分销体系双通道发展的战略布局，构建出国际化的商旅销售平台及国际融资平台，发展成拥有优质服务品牌，灵活、高效、创收的销售公司；并凭借全方位的产品销售及高素质服务，让更多旅客拥有快乐出行，随心享受的简单选择。 公司拥有广阔的发展的平台，期限您的加入。 一、岗位职责及招聘条件 ㈠国际客服代表 （工作地点：海口）⒈岗位职责 ⑴ 为外语旅客提供24小时热线问询服务； ⑵ 为旅客提供航班、机票的咨询与预定，协助旅客完成飞行计划； ⑶ 积极向旅客推介航班信息和服务产品，办理机票确认、变更、退票等后续服务； ⑷处理电子商务IET客票业务和GDS订座国内机场信息匹配查询； ㈤受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。 2.任职要求 ⑴ 性别不限，年龄20岁—30岁； ⑵ 学历及英语要求：本科及以上学历，CET4及以上或同等英语水平，英语口语流利； ⑶ 专业不限，英语、市场营销、财经、旅游、民航运输专业等相关专业优先； ⑷ 具有良好的沟通和语言表达能力；较好的客户服务意识，工作积极、耐心、热情、细心； ⑸ 工作岗位语言要求：英语。 ㈡国内客服代表 （工作地点：海口）1、岗位职责 ⑴ 负责接受旅客问询，解答旅客对于公司产品的疑问； ⑵ 负责旅客机票、酒店等其它产品的预定等； ⑶ 负责办理旅客机票确认、变更、转签、退票等其它服务； ⑷ 负责受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。 2、任职要求 ⑴ 性别不限，年龄20岁—30岁； ⑵ 专业不限，大专及以上学历，普通话标准； ⑶ 具有良好的沟通和语言表达能力；较好的客户服务意识； ⑷ 性格开朗、待人热情、办事稳重，具有较强的抗压能力。 二、联系方式 有意者请通过邮件方式提交应聘登记表，标题为“姓名 应聘岗位”。 联系电话：0898-68875472 邮箱：sshuang_wang@ 附件：海航销售应聘登记表（请向本学院主管就业辅导员索取） 海南海航航空销售有限公司 2012年10月18日

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