[成都]马士基信息处理（成都）有限公司

职位：航运客服人员
发布时间：2012-10-18
工作地点：成都
信息来源：哈尔滨商业大学
职位类型：全职
职位描述
航运客服人员-韩语 工作描述 1. 负责处理与回复客人及公司内部的邮件，按照公司要求与客人进行沟通。 2. 负责航运数据分析与整理，处理海关舱单发送。 3. 负责航运文件流程。 4. 按照特殊货物处理流程的要求，处理系统录入与单证整理。 5. 在规定的时间内，处理与回复公司单证流程管理中的咨询。 6. 与分公司客服部合作，共同跟进客户的需求，维护公司客户。 7. 提高客户满意度。 职位要求 1.学历和经验要求: 大专及以上学历，朝鲜族优先。 有客服或外贸工作经验优先。 2.技能要求: 1.良好的沟通能力； 2.韩语读写能力强；有一定的英文能力； 3.熟练操作各种办公软件，如MS软件等； 4.关注细节；有能力执行工作要求； 5.强烈的客户服务意识； 6.团队协作； 7.追求卓越的态度. 公司网址：ww***com[点击查看] E-mail：Amy.Mei.Xie@ 联系电话：028-80587085， 028-80587062，028-80587113 注：工作地点为成都。请在邮件中注明应聘职位名称，并注明该招聘信息来源 阅读次数:12 发布时间:2012-10-18 9:22:36