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[广州]智仁信企业管理咨询有限公司2013招聘
发布时间:2012-10-11
工作地点:广州
信息来源:广东工业大学
职位类型:全职
职位描述
智仁信企业管理咨询有限公司招聘简章
招聘简讯 加入时间:2012-10-11 11:29:00 更新时间:2012-10-11 11:29:00 访问量:8 发布帐号:job003
智仁信企业管理咨询有限公司招聘简章 智仁信企业管理咨询有限公司是国内首家定位企业人才方案解决专家专业的人力资源管理公司,致力成为现代化企业管理的各种人才方案提供、服务支持与业务支持的专业企业管理支持服务。核心服务有劳务派遣、劳动人事事务代理、业务流程外包与企业管理方案咨询等专业的人力资源支持业务,经数年实践与验证,已成功地为众多国内企业提供了专业的人力资源支持与企业管理服务工作。 经过数年在人才行业的经营,我们已经拥有多名专业项目管理专家、人力资源专业人员与猎头顾问,组成了多个项目小组,分管他们熟谙的行业业务,具有众多的企业服务案例。凭借我们专业、负责的团队管理经验,能为客户提供"致诚、高速、准确的个性化专业服务,提供了多种人才解决方案"。 广发银行外派电话客服专员 ● 岗位职责:客服专员主要是负责接听广发信用卡(95508)客户来电,对部分业务的日常处理,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议、协助客户进行业务处理及后续的工单跟进和其他部门的沟通协调。 ● 岗位要求: 1、标准、流利的国语; 2、大专或以上学历; 3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上; 4、能适应轮班工作制; 5、有较强的沟通能力和客户服务意识。 1、年薪:入职第一年整体税前收入3.4万,第二年4.2万。 2、 为员工购买社会保险、住房公积金,另外还有夜班补贴、饭餐补贴、车费补贴(在22点-7点时段内上、下班可报销不超于¥60每车程的车费限额)等费用; 3、 各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训 个人能力素质培训等 培训平台 广阔的发展空间; 4、 丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 工作地点:广州市海珠区昌岗东路 中国银行热线 一、工作内容 以电话为主要沟通手段,外派到中国银行为中国银行客户提供关于中国银行95566热线咨询、受理,投诉等服务。 二、工作要求 1.中专或以上学历; 2.标准流利的粤语及普通话; 3.中文打字速度30字/分钟以上; 4.有良好的沟通技巧及客户服务意识,责任心强。 三、薪酬福利 1、试用期两个月(首月含培训期),首月培训期1300元/月,次月1500元/月。 2、转正后要参与中心的考核,(幅度2100—2600元/月。) 3、薪酬中已经含了全勤奖(50元)、饭餐津贴(全月上班176元)、夜班津贴【通宵班(20:00-8:00,包含4小时的睡觉时间)30元/晚,晚班(22:30落班)10元/晚,中行的士报销。】注:工作满一年可享受公司的年限津贴20元/月 4、购买社保五险 重大疾病,公积金。 5、中行95566客服中心定期举办的集体活动均可以参与。 6、享受年假、年度旅游及假节日的员工问候等福利。 四、上班时间:该职位需24小时轮班工作(大概一个月只会上二天通宵班)夜班有宿舍提供休息. 五、工作地点:长堤大马路 注:工作时必须穿正装:深色外套及浅色衬衣。 中国移动10086热线客服代表 岗位职责:接听移动客户来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。 任职要求: 1、年龄18周岁或以上,中专或以上学历或中、大专实习生 2、国、粤语表达流利; 3、熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度30字/分以上; 4、有较强的沟通能力和客户服务意识; 薪酬:试用期60天,包含培训期16天(培训期有1~2天休息) 试用期工资:1700元/月(基本工资1300元 400绩效)转正后2100元/月--3600元/月(其中有250是饭餐补贴,170元是住房补贴) 福利: 1、入职即签定劳动合同,带薪培训; 2、伙食:公司设有饭堂并饭餐补贴; 3、交通:公司设置交通补贴 4、住宿:协助员工租长期宿舍; 5、购买社会保险和住房公积金; 6、满一年工作年限或以上的,享受带薪年假; 工作环境:设在大学校园内,配套图书馆、篮球场、羽毛球场、足球场和饮食一条街;白领办公环境:空调配套、整洁干净的员工卡座、液晶电脑和电话等设备 培训机会:定期提供专业的培训课程 晋升机会:优异者在半年内可提升为管理人员 上班时间:8小时轮班工作制(无通宵班),月休7-8天 上班地点:广州市天河区大观中路492号岭南科技中心五楼 面试地址:广州五羊新城寺右新马路170号二楼 (地铁五号线五羊邨A出口) 以上职位,如果是实习生的,一经拿毕业证即购买社保和住房公积金。 直线电话:020-28627485 请登录并投递简历 ww***com[点击查看] 合则约谈。 更多职位请点击:ww***com[点击查看]
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