[上海]上海盛源实业（集团）有限公司

职位：客服专员
发布时间：2012-06-18
工作地点：上海
信息来源：上海交通大学就业网
职位类型：全职
职位描述
盛源集团创立于1993年，是以房产开发、市政建设、商业运营为三大传统核心业务板块，同时涉足物业管理、农产品交易、旅游地产、金融期货、新能源、医药等多元化跨行业的综合性集团公司。2011年盛源集团投资收购贵州瓮安煤矿和磷矿，开启了集团稳步高速发展的崭新一页。 目前盛源集团下属房产、矿业、建设、商业四个子集团，以及十多个子公司。至2020年末，盛源集团净资产目标为150亿元人民币。 "盛于人、源于地、成于人"，盛源集团以顽强不懈的开拓进取精神和人性化的企业管理理念，凝聚所有成员在近二十年的发展历程中取得了卓越成就。 盛源集团为其员工提供有竞争力的薪资报酬，人性化的优厚福利待遇，广阔的职业发展空间。 为实现新十年的发展宏图，我们诚挚邀请具有高水平专业能力，敬业务实的有志之士加入盛源集团，实现企业与个人的共同发展。 欢迎登陆公司网站： ww***com[点击查看] 欢迎投递简历：zhaopin@

招聘信息及相关宣讲会

招聘公告主题 盛源生活广场 客服专员（急） 招聘类别 全职

宣讲会地点 宣讲起始时间 宣讲结束时间

招聘内容 岗位描述： 1、解答商场顾客的咨询并协助处理顾客投诉； 2、顾客导购工作，并及时收集顾客建议及意见； 3、商场资料和顾客信息的收集、管理、分析以及上报工作； 4、协助开展商场的各项营销活动及日常营运管理事项等； 5、前台电话的接听、礼品的包装、会员卡的办理和货物的退换； 6、商场广播信息的播报、播音设施管理及便民服务的提供。 任职要求： 1、性别女，年龄22-30岁，身高162CM以上； 2、本科学历，专业不限，形象良好； 3、一年以上大型商场相关工作经验，条件优秀的应届毕业生也可； 4、普通话标准、有亲和力及良好的沟通和处理问题能力； 5、接受过服务礼仪、礼品包装、消法、客户投诉处理技巧等方面的培训者优先； 6、有耐心，工作态度端正； 7、能熟练操作电脑及办公软件。

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