[杭州]盛大汽车服务连锁杭州分公司

职位：车险顾问|客服专员
发布时间：2012-06-08
工作地点：其它
信息来源：浙江外国语学院
职位类型：全职
职位描述
【备注信息】

盛大汽车服务连锁杭州分公司长期招聘：车险顾问/客服专员 职位描述:（1） 受理业务咨询时，在业务职责范围内解答用户提出的相关问题，对解答的规范性和正确性负责，对超出业务职责范围的，提报各功能组处理，对提报的及时性负责（2） 对客户紧急报案、抱怨、投诉等异常事件进行记录并提报、对提报内容的及时性、准确性负责（3） 负责完成电话回访工作，完成销售业绩。 （4）协助培训部完成新进车险人员培训工作（5） 领导交办的临时性工作（6） 应届生亦可（7） 有寿险/财产险工作经验或有行业从业资格证者优先。岗位要求：1、大专及以上学历（条件优秀这可放宽）2、普通话标准，口齿清晰，反应灵敏，有较强亲和力，沟通能力强；3、性格谦和，有责任心。 4、熟悉电脑基本操作，打字速度在30字/分以上5、有较强的学习能力和进取精神我们提供：1、系统的专业培训课程2、具有竞争力的薪酬方案实习期和试用期（1-3个月）员工基本工资，月均1500-2000元；转正后：基本工资＋全勤奖 绩效奖励 法定及公司规定的福利；月均工资3500-8000元3、温馨而舒适的免费宿舍4、内部晋升平台（专员——主管——团队长——运营经理——运营总监） 工作地址：五常街道联胜路7号 盛大汽车服务连锁欢迎您的加入！ 联系电话：15381019925 56923806 杨小姐

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