[广州]易方达基金

职位：客服代表
发布时间：2012-05-17
工作地点：广州
信息来源：华南木棉bbs
职位类型：全职
职位描述
易方达基金，国内第二大的综合性资产管理公司，资产管理规模高达2000亿元，旗下基金累计分红460多亿元，为投资者创造了丰厚的回报，公司及公司旗下基金亦多次荣获国内外权威评级奖项，是获"金牛基金公司"奖次数最多的基金公司之一。

丰硕的成果，源于易方达对"人"的重视，易方达成立伊始，便努力打造一支高度专业化的基金管理团队，我们每年都从各高校广纳群英，为公司的成长持续提供优秀的人才。

因业务发展需要，易方达基金计划增加以下校园招聘的岗位：

拟聘岗位：

客服代表

工作职责：

1. 通过客服电话语音系统或在线客服系统为客户提供咨询服务；

2. 解答客户咨询包括产品信息、金融基金相关知识、基金业绩、市场情况等；

3. 专业坦诚，维护良好的客户关系，通过多层次的服务体系，与客户保持良好沟通，为客户提供咨询服务。

任职要求：

1. 经管类专业本科，财会相关专业优先，男女不限；

2. 成绩良好，所学专业基础知识扎实；

3. 普通话标准，口齿清晰，表达流利；

4. 认真细致，责任心强；

5. 有较强的客户服务意识，具有一定的语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通，能够承受工作压力。

实习地点：广州

招聘人数：6人

有意者请将简历于2012年5月24日之前发至 recruit@，邮件主题请写明您应聘的职位、您的姓名、学校、学历和专业。

本站提醒:如何识别虚假招聘信息？求职必看，切勿受骗上当！

如何写一份简单、直接、高效的求职信？