[广东]中国电信东莞分公司2012招聘

发布时间：2012-05-14
工作地点：其它
信息来源：广州航海高等技术学校
职位类型：全职
职位描述
中国电信集团

中国电信集团公司成立于2002年，是中国特大型通信信息企业，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用、ICT集成等综合信息服务。截至2010年底，拥有固定电话用户1.8亿户，移动电话用户9052万户，天翼3G用户1229万户，宽带用户 6927万户；总资产6476亿元，人员67万。

中国电信东莞分公司简介

中国电信股份有限公司东莞分公司是中国电信广东分公司的下属分公司，主要提供话音、数据、图像、多媒体等电信及信息服务。公司始终秉承 用户至上、用心服务 的理念，坚持依法经营、诚信经营，不断完善信用体系，恪守商业信用，反对不正当竞争，及时足额申报纳税，受到社会各界的积极评价。

公司致力于建设服务领先体系，全面推进落实新八大服务承诺，通过对服务工作实施精确管理，严格管控服务工作中的薄弱环节，提升与客户接触面的服务能力，实现了10000号和营业厅的服务、客户满意度同城同业领先。近年来，公司先后获得了2004年度和2005年度东莞市诚信承诺加盟单位、 2006年东莞市诚信企业 、 热心3.15公益事业维权先进单位 、 2006年广东省用户满意企业 、 2007年广东省用户满意服务明星企业 、 2007年全国实施用户满意工程先进单位 、 2007年度广东纳税百强企业 等荣誉称号。

一、招聘对象

2012年全日制专科科及以上应届毕业生。

二、招聘职位需求

（一）招聘岗位及主要职责：

● 装维工程师

1、承担电信终端设备的装、拆、移、修和日常基础维护等工作；

2、落实电信客户申告障碍的查修及用户引入线整修；

3、承担管辖范围区内电话及宽带设施和线路的日常维护、巡查及故障修复等工作。

● 营业员

1、在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；

2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；

3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；

4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入账；

5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作。

（二）职位类别：通信与IT技术类、市场营销类。

（三）专业要求：

1、技术类岗位：通信、信息、电子、计算机、自动化等相关专业。

2、市场类岗位：市场营销、电子商务、工商管理、经济类等相关专业。

（四）基本素质要求：

具有扎实的专业知识，务实、进取，学习能力强；具有良好的沟通能力和健康、成熟、稳定的心理素质；认同中国电信企业文化，具有良好的敬业精神与团队合作精神。

（五）学历要求：

全日制专科及以上学历。

三、联系方式：

联系人：廖宇电话：0769-22021666-746；18688682577

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