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[深圳|重庆|其他]深圳市泛易网络技术有限公司2012招聘
发布时间:2012-03-21
工作地点:其它
信息来源:西南大学
职位类型:全职
职位描述
深圳市泛易网络技术有限公司
发布人:就业信息网 发布时间:2012-03-21 08:30:27 来源:站内 浏览数:1603
深圳市泛易网络技术有限公司 一、公司简介 深圳市泛易网络技术有限公司成立于2005年,是一家由著名风险机构投资的IT服务公司,注册资金3000万元。目前拥有全资、控股、参股企业9家,分布在北京、上海、深圳、重庆、南京等国内一、二线主要城市。重庆分公司于2009年成立,专注提供企业IT基础信息服务和咨询服务。 二、招聘时间 自2012年03月20日起至2012年03月31日止。其中: 1、应聘截止日期为:2011年03月31日。 2、复试及面试时间另行通知。 三、职位描述要求 职位名称:国税12366呼叫中心客服专员(3-5人) 职位描述 1、负责客户热线咨询、信息查询; 2、接听并处理客户疑难电话、疑难问题的解答、投诉及售后服务; 3、客户回访工作; 4、协助客户信息登记和更新及客户接待工作; 5、协调各部门工作,以客户为中心,及时给予反馈并解决问题; 6、对产品故障与客户满意度数据进行统计与分析等。 职位要求 1、会计、财务等相关专业; 1、年龄20岁 28岁; 2、性格活泼开朗,合群易相处; 3、普通话标准;口齿伶俐、反应敏捷; 4、打字速度不低于50字/分; 5、本科以上学历;英语四级以上,口语佳,会两种以上外语者优先; 6、熟悉财务、税务知识者并有呼叫中心或电话营销工作经验者优先; 7、自我情绪调节能力强,心理素质佳; 8、标明身高并附照片。 四、应聘及面试人员需提供材料 1、应聘人员需提供材料: (1)个人基本情况和学习、工作经历一份; (2)二寸免冠彩色照片一张; (3)通讯地址、联系方式(电话号码或手机号码和邮箱)。 2、参加面试人员需提供材料: (1)身份证原件及复印件; (2)学历证书原件及复印件; (3)职称资格证书原件及复印件; (4)相关培训证书原件及复印件; (5)其他需提供的证件原件及复印件。 五、待遇情况 享受国家规定的五险,另购买一金。 工资构成为:底薪 绩效 年终奖。 如有意向,具体情况面谈。 联系方式:13368256160(邵女士) 15123339430(冉女士) 邮箱:1483368937@(冉女士) 所处行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)互联网/电子商务 单位性质:民营/私营企业 公司规模:50人以下 所在地区:北部新区 工作时间:9:00-12:00、13:30-17:00,双休 工作地址:重庆市北部新区洪湖西路18号上丁企业公园10栋(欧瑞锦江大酒店对面)
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