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[深圳]深圳易博科金融工程系统有限公司
职位：Application Service Officer
发布时间：2012-03-20
工作地点：深圳
信息来源：中山大学
职位类型：全职
职位描述
深圳易博科金融工程系统有限公司 —— Application Service Officer /技术支持工程师
招聘专业： 计算机相关专业 招聘对象： 应届生
学历要求： 本科 工作地区： 深圳
招聘人数： 4 投递方式： hrcn@
联系人： 刘小姐 联系方式： 0755-82917760
添加时间： 2012-3-20 截止时间： 2012-4-30
浏览次数： 0
岗位要求：
Application Service Officer Responsibilities To provide first level support to clients and to carry out daily health check of systems To provide system and application support, conducting consultation service to clients To maintain and support customer systems To participate in the deployment of systems, task automation To ensure prompt and correct tracking and reporting of all requests, catalogue of changes and releases Work closely with development for communication of support issues Prepare testing and UAT environment and participate UAT prior system upgrade Handle night shift Take shift to support on holiday Requirements Degree in Computer related studies (Comp Sci., Comp Eng, etc) Support or consulting experience with demonstrated customer handling skills Proficient in TCP/IP, MS SQL Server, MS IIS, MS Windows administrative and configuration Knowledge and experience in trading solutions, equity/ futures trading rules of HK and China are preferable Analytical, creative mind and able to work under pressure Good spoken/reading in English Good communication skills and commitment to teamwork Preferred Network Programming: TCP/IP sockets, Microsoft .NET, Web Services Database: MS SQL, SQL Scripting Language: TCL Internet: web hosting 技术支持工程师 工作职责 为客户提供优先支持服务，对系统进行每日健康检测 为客户提供系统、应用程序支持以及咨询服务 为客户系统提供维护与技术支持 参与系统、任务自动化开发 能够迅速准确地追踪并记录所有的请求，变更与发布 与开发部门沟通合作，共同解决系统支持过程中的问题 准备系统测试与UAT环境，参与系统升级之前的UAT测试 适应夜班 适应假期轮流值班 招聘要求 计算机相关学士学位(计算机科学与技术等) 系统支持或咨询经验，具备良好的客户处理技巧 精通TCP/IP, MS SQL Server, MS IIS, MS Windows管理与配置 熟悉交易相关解决方案、香港或中国大陆证券或期货交易规则优先考虑 有较强分析能力、创新思维，能够承受较大工作压力 良好的英语听说读写能力 良好的沟通能力与团队合作能力 符合以下条件优先考虑 网络编程: TCP/IP sockets, Microsoft .NET, Web Services 数据库: MS SQL, SQL 脚本语言: TCL 互联网: web hosting
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