[北京]聚美优品2012招聘

发布时间：2012-03-02
工作地点：北京
信息来源：河北政法职业学院
职位类型：全职
职位描述
聚美优品招聘简章

新闻来源： 点击数：0 更新时间：2012-3-2 10:00:51 收藏此页

聚美优品招聘简章 1． 公司简介 聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2009年1月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。 2.职位描述 1）负责接听400客服电话、及时接听并解答客户来电业务咨询，处理客服论坛上相关咨询与投诉。 2）通过电话、传真、短信等方式负责解答或跟进客户的咨询、投诉、建议等相关业务问题，并对客户反映的问题进行收集。 3）根据公司发展要求开展电话营销或电话回访等工作； 4）管理客户信息，实时更新客户数据，进行规范的信息录入、整理筛选。 3．任职资格 1）普通话标准清晰，声音柔和，良好的沟通技巧，讲话有条理有亲和力； 2）大专以上学历，18-28岁； 3）中英文文字录入速度40字/分钟； 4)擅长通过电话与人进行沟通，有很强的学习和沟通能力； 5) 能适应倒班工作制，能够承受工作压力； 6）熟练使用办公软件，对互联网有一定的了解和认识。 4.薪资待遇：月收入2000-2800，社保五险。 5.工作时间：综合计算工时，每天八小时。 6.工作地点：北京市朝阳区高井文化园8号东亿国际园区演播大厅A座3层 ，可提供住宿。 7.联系人：王老师 电 话：010-82051153-804 邮 箱：wangchunting@

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