[广州]广东省农村信用社联合社

职位：客户服务代表
发布时间：2012-02-24
工作地点：广州
信息来源：培正学院
职位类型：全职
职位描述
广东省农村信用社联合社成立于2005年8月5日，具有独立企业法人资格的地方性金融机构。经省政府授权，广东省农村信用社联合社在省政府的领导下，负责行使对辖内市、县(市、区)农村信用合作联社、农村信用合作社联合社、农村合作银行、农村商业银行等农村合作金融机构的行业管理、业务指导、协调服务职能。

广东省农村合作金融机构是广东省内营业网点最多、服务面最广的金融机构，存贷款规模在省内各金融机构中位居第二，在全国农信系统中位居第一。

成立以来，省联社积极推进全省农村金融合作机构改革工作，成绩斐然。全省农村合作金融机构230亿元央行专项票据全部成功兑付，成为率先完成该项工作的省份之一；资产质量明显提升，不良贷款持续双降；风险防控能力不断提高，案防制度建设和流程化管理改革工作进展顺利；统一法人工作圆满完成，法人治理结构进一步得到完善；产权制度改革取得突破。

广东省农村合作金融机构始终以服务“三农”、中小企业和县域经济为宗旨，积极推动农村和地方经济的发展，在支持广东农村经济和中小企业发展中发挥着其他金融机构无法替代的作用，是名副其实的农村金融主力军。

一、 招聘信息：

广东农信96138客户服务中心现根据业务发展需要，面向社会诚意招聘客户服务代表。

1、工作地点：

广东省广州市

2、招聘岗位及职责

招聘岗位为96138客户服务代表，其主要职责是通过电话为广东农信客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务。

3、招聘条件

（1）性别：男女不限 ， 年龄：25岁以下;

（2）教育程度：全日制大专及以上学历；

（3）普通话、粤语均标准流利，口齿清晰，思维敏捷；

（4）有耐心，善于沟通，有良好心理素质；

（5）熟悉一般计算机基础操作，中文录入速度每分钟不低于60字；

（6）工作态度积极主动，能够接受轮班工作制，能承受一定的工作压力；

（7）具有良好的顾客服务意识和团队精神，为人诚实；

（8）有呼叫中心客户服务工作经验者优先；

4、招聘流程

报名——初审——面试——复试——体检——培训

5、报名方法

请意向求职者以email形式发送简历至: gdnx96138@，邮件请注明应聘“应聘广东农信96138客服服务代表岗位”。请务必以附件形式发送，附件中图片大小超过1M的请压缩裁切，以保证简历收取顺畅。

本岗位招聘截止时间为2012年3月12日。

6、注意事项

(1).申请人最终如未被录用，有关材料恕不退还。

(2) 申请人务必保证提交的联系方式（包括E-MAIL邮箱、手机等）正确无误，并保证通讯畅通。

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