[上海]上海诺德健康咨询有限公司

职位：健康咨询顾问
发布时间：2011-12-16
工作地点：上海
信息来源：上海财经大学
职位类型：全职
职位描述
上海诺德健康咨询有限公司简介

上海诺德健康咨询有限公司是中国首家提供专业疾病管理的服务机构，业务涉及疾病服务中心，病人教育，客服热线，活动控制与反馈等方面，为医药企业提供全面专业的疾病管理服务。疾病管理服务是一个有着强大市场的可持续发展行业，作为国内的首家专业疾病管理机构，上海诺德健康咨询有限公司实力非凡，已成为默沙东，罗氏，诺华等知名品牌长期稳定的合作伙伴。

诺德健康咨询现已在上海和北京设有直属分支机构，并与各地相关部门都有良好密切的公共关系，形成一套成熟成功的运作管理模式，吸纳了一批医药领域和其他行业的优秀人才，建立了一个团结、高效的工作团队，开拓了中国疾病管理服务行业的新局面。

公司将于2012年1月起成为国药控股旗下子公司，规模的不断扩大，我们须要拥有专业知识、精干且具奉献精神的人才，热忱欢迎您加入我们诺德团队。

一、招聘岗位：

职系：客服及技术支持

岗位：健康咨询顾问

专业：医学、药学等

学历：中专及中专以上

二、职位描述：

1. 接听咨询电话，处理客户问题

2. 按照流程规定负责客户电话回访

3. 有效完成呼叫中心日常工作

4. 及时总结并反馈客户的问题

三、任职要求：

1. 计算机操作熟练，工作认真仔细，责任心强

2. 普通话标准(有方言特长优先)，口齿清晰，表达能力强，与客户保持良好的沟通

3. 能吃苦耐劳有敬业心

四、福利待遇：

1. 基本工资：2000元起

2. 绩效奖金： 0-1000元／月浮动绩效

3. 补贴：享受车、饭、租房补贴

4. 年终绩效奖

5. 保险：按照政策规定为员工缴纳社会保险

6. 节日发放节日物资

7. 不定期公司活动、旅游

8. 服务期年满一年后可享有五天年假及所有国家规定假期

五、职业发展空间

? 公司提供每位员工均等的竞争和发展机会，优良的工作评估和升职空间,根据评估获得晋升

? 岗位调动:根据能力、工作表现和公司业务的实际需要，调动至公司的其他部门任职

六、联系方式：

地址：上海市卢湾区丽园路501号7号楼303-306室

电话：61504258-211

联系人：张小姐 甘小姐

公司网站：ww***.cn[点击查看]

邮箱：ganling@

简历投递通道：185698761@

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