[深圳]广东鸿联九五信息产业有限公司2012招聘

发布时间：2011-11-28
工作地点：深圳
信息来源：哈尔滨理工大学
职位类型：全职
职位描述
广东鸿联九五信息产业有限公司
浏览次数： 16

公司简介
广东鸿联九五信息产业有限公司于1995年10月创立，是由原邮电部投资兴办的国有通信服务企业，现为中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司。本公司主营业务有互联网服务、固话和移动信息、外包呼叫中心和人力资源服务等，目前是国内最大的固定电话网、移动电话网的电信增值服务提供商之一。

中信-鸿联九五紧随经济发展脉搏，自2003年开始，为中信银行提供人才派遣服务。积累了丰富的人才选拔和招聘经验和技巧，建立了完善的人才输入渠道。为了给合作客户提供更加优质和个性化的服务，2010年深圳鸿联九五人力资源有限公司成立，主要从事金融行业人才服务工作。自成立以来，以银行、证券等金融行业为基点，辐射制造、服装、呼叫中心等行业，先后与各行业龙头企业进行了项目合作。

广阔的发展空间

只要通过培训并办理入职手续后，只要表现优异者均可通过评选获得明星座席，享受不同工资待遇，还可获得管理学习的机会，学习有关管理的知识和操作技能，通过学习且考试合格者，即成为我司储备干部，参加各管理岗位实践和享受岗位津贴，遇合适工作岗位即可获得晋升。

招聘信息
舒适的工作环境

◆ 这里有舒适的坐席工作空间

◆ 这里有科学先进的呼叫中心系统资源

◆ 引进呼叫中心行业最具权威、功能最强

最齐全的人性化呼叫中心软硬件设备

■ 场地面积1600余平方米，配套资源完善，培训室、会议室、餐厅、更衣室一应俱全

■ 高效、强大的工作团队，现有员工3200余人

■ 13-17人左右的小团队管理，互帮互助，气氛轻松融洽

二、中信信用卡中心简介

中信银行信用卡中心（简称“中信卡中心”）隶属中信银行总行，是对信用卡业务进行集中操作、独立核算、公司化管理的专营机构。自2003年底正式发卡以来，特别是2006年以来的近四年时间里，中信卡中心紧紧围绕“建立世界级信用卡中心”的战略目标，以“获取零售基础客户、树立中信零售品牌、成为中信银行利润增长点、建设中高端客户服务体系”为经营定位，牢牢把握“树品牌、搭平台、创管理”三大抓手，努力培育经营特色和管理优势，推动业务实现效益、质量、规模的协调发展，迈入了持续盈利的发展新阶段，成为推动中国信用卡事业发展的一支重要力量。此外，中信卡中心在以客户服务能力建设为核心的后台营运体系、以地区营销服务中心建设为核心的销售体系、以盈利能力建设为核心的业务经营体系等方面，已经初步形成了具有中信银行特色的核心竞争力，成为最具竞争力的股份制商业银行信用卡中心之一。

经过几年飞速发展，中信卡中心累计发卡量突破1000万张，其中白金卡发卡量更位居全国同行业前列。随着全国31家营销服务中心的逐步壮大，中信卡中心带领着一支近7000人、充满激情与朝气的年轻团队，朝着“世界级卡中心”的战略目标奋进。

中信银行信用卡中心深谙优秀人才是信用卡行业的核心竞争力所在，为此，我们借鉴国内外优秀企业经验，建立了市场化的用人机制和激励机制，为优秀人才提供有竞争力的薪酬和良好的职业发展空间；旨在为股东创造价值的同时，实现员工和社会价值的有机统一。

荣～～誉～～榜

2003年

中信STAR威士信用卡荣获“杰出产品设计奖”，2004年获 “最佳白金卡奖”。

2005年

中信魔力信用卡和中信STAR白金卡荣获 “2005年度最佳女性信用卡营销奖”和“2005年度最佳白金卡营销奖”。

2006年

中信网通联名信用卡获得“最具创新科技信用卡奖”。

中信V卡联名信用卡获得“行业联盟卓越产品设计奖”。

2007年

中信信用卡在“第二期中国信用卡测评”中获得综合排名第二，卡务排名第一。

中信魔力信用卡获得“最受持卡人喜爱的女性信用卡奖”。

国航知音卡获得“最受持卡人喜爱的航空类型信用卡奖”。

中信美国运通信用卡荣获“2007年中国最具理财价值的信用卡”称号。

2008年

中信信用卡客服中心荣获 “全球最佳呼叫中心”荣誉称号。

中信银行信用卡荣获“最佳发卡银行奖”、“白金卡奖”、“金卡奖”三项大奖。

2009年

中信美国运通信用卡荣获“2008年美国运通全球网络发卡行服务品质荣誉奖”。

中信魔力信用卡荣获 “2009最受女性喜爱信用卡品牌”。

中信白金信用卡荣获“2008年度最佳白金卡”奖。

中信银行信用卡中心荣获 “2009亚太最佳呼叫中心”，并连续三年荣获由国家级呼叫中心行业协会CNCCA授予的“最佳呼叫中心”。

2010年

中信银行无限信用卡荣获国际卡组织VISA颁发的“2009年卓越高端产品奖”。

信用卡中心“服务转营销”项目获得赛事组委会颁发的唯一金融类项目金奖。

公司地址：广东省深圳市罗湖区笋岗路中民时代广场

公司网址：ww***com[点击查看]，jo***.cn[点击查看]

招聘岗位

客户服务岗(实习生)

岗位职责：

1、负责中信银行信用卡中心400客户服务热线的业务咨询、业务办理、投诉处理、优惠活动及特色活动的推广工作。

2、负责客户资料和信息的收集反馈工作。

3、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、能讲标准的普通话，发音标准，吐字清晰；

3、具备较强的语言表达能力和良好的倾听能力；

4、打字迅速每分钟40个汉字以上，并能熟练使用办公自动化软件；

5、适应重复性工作内容，可以接受夜班、倒班工作。

薪酬福利：

含：基本工资 岗位绩效工资 餐费补贴 就餐卡 过节费 五险一金 意外保险 带薪休假 年度体检 生日福利 观影券 洗衣券 年度旅游

实习期间综合工资为3000元/月 实习期后年薪6-8万。

联系方式：0755-82972888-7586 15019261949 曹小姐

有意者填写好职位申请表，与简历一起发至hl95_hr@

我们将进行集中筛选，择优面试，一经录用，将签定就业协议，毕业后即可转为正式员工。

附件：职位申请表

1.按规定时间、地点持本人学生证和毕业生推荐表进入会场。

2.听从会场工作人员的指导。

3.注意保持会场的环境卫生。

4.注意自己的言行举止，展示我校毕业生的良好形象。

5.不得将学生证借给他人使用，一经发现严肃处理。

招生与就业工作处

公司信息

传真：

Email：hl95_hr@

地址：深圳市罗湖区笋岗路中民时代广场

电话：

邮编：

网址：ww***com[点击查看]，ww***com[点击查看]

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