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[北京]中国民生银行信用卡中心招聘客户服务专员


发布时间:2011-06-07
工作地点:北京
信息来源:天津工业大学
职位类型:全职
职位描述
中国民生银行信用卡中心客户服务专员招聘

浏览次数: 7

起始时间: 2011-06-07

结束时间: 2011-08-07

公司名称: 中国民生银行信用卡中心

客户服务专员招聘

所属部门:客户服务部

工作地点:北京市

招聘人数:20名

岗位职责:

1、负责为信用卡客户提供来电咨询、业务办理等服务工作;

2、负责收集客户意见,提供客户服务业务流程的优化改善意见和建议;

3、负责受理各类客户投诉,根据客户投诉发生原因选择相应解决措施,及时解决客户问题。

应聘条件:

1、2011年8月底前本科或专科正式毕业并能够获得毕业证书;

2、学习成绩优秀,多次荣获院校奖学金者优先考虑;

3、曾担任学生干部或有文体特长者优先考虑;

4、善于倾听、理解客户,沟通能力和表达能力较强;

5、具有良好的心理素质和承受工作压力的能力;

薪酬待遇:

1、 客户服务专员是中国民生银行信用卡中心行员编制;

2、 劳动合同期限五年,其中试用期六个月;

3、 薪资丰厚包括基本工资、各项津贴、绩效奖金、四险一金、带薪休假、公司福利等。

简历投递须知:

1、校园招聘会现场投递简历,请附学生证复印件;

2、简历,身份证扫描件,学生证扫描件发送至chensi3@,请确保提交信息准确。

3、校园招聘面试、培训等相关通知,均通过手机短信发送,请确保提交的手机号码有效无误。

文章来源:就业指导中心
发布日期:2011-06-07 11:23:54

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