[广东]德邦物流股份有限公司2011招聘宣讲会 武汉纺织大学专场

发布时间：2011-05-16
工作地点：武汉
信息来源：武汉纺织大学
职位类型：全职
职位描述
德邦物流股份有限公司简介

时间：5月20日下午2:30

地点：南湖校区综合楼5308

德邦物流股份有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理，现位居全国前三甲。公司总部设在上海，截止2011年5月5日在全国29个省、市、自治区下设营业网点1300家，拥有运输车辆2800多台、员工27000多人，网络遍及国内500多个城市和地区。

公司始创于1996年9月，十余年来，德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，重品牌、讲诚信，以每年60%的发展速度在中国物流行业迅速崛起。2006年，德邦被中国物流协会评为“中国物流诚信企业”；2007年公司获得“广东省服务行业100强”荣誉称号；2009年，公司获得“全球十大网商荣誉称号。

德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借一流水准的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚为广大客户提供安全，快捷、专业的服务。

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德邦物流股份有限公司

人力资源部

2011年5月5日

校园招聘岗位设置

营业员 专科

一、工作职责

1、接待客户，指导客户填写托运书、制单、制作标签；

2、到达货物自提办单、联系客户送货、请车等；

3、为客户提供业务咨询及货物跟踪服务；

4、货物出险时，协助客户办理保价理赔；

5、执行6S，树立部门店面形象；

6、部门日常情况录入，数据统计等。

二、岗位要求

1、2012届全国统招专科应届毕业生，专业不限，性别不限，学生会或是班级干部优先考虑。
2、工作严谨，执行力强，有较强抗压能力，良好沟通能力及团队合作精神；
3、认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始，有远大理想及抱负。

客服专员 专科

一、工作职责

1、公司400热线话务受理；

2、货物异常跟踪处理，信息反馈等；

3、客户投诉事件调查处理等；

4、执行6S，树立部门形象；

5、部门日常情况录入，数据统计等。

6、网络客户业务交流等

7、客户满意度调查统计、数据整理等。

二、岗位要求

1、2012届全国统招专科应届毕业生，专业不限，性别不限，学生会或是班级干部优先考虑。
2、普通话标准，音色佳，理解能力强；
3、熟练使用常用办公软件，打字50字/分（可后期培养）；
4、具有较强的工作责任心及客户服务意识；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强；能承受较大的工作压力。

储备管理干部 专科

营业员岗位职责，在基层部门锻炼发展，为公司未来发展储备培养中层管理人员

联系电话： 021-31350753

德邦物流股份有限公司

人力资源部

2011年5月5日



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