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[杭州]杭州储贤信息科技有限公司2011招聘


发布时间:2011-04-26
工作地点:其它
信息来源:浙江商学院
职位类型:全职
职位描述
 

杭州储贤信息科技有限公司招聘

文章来源:() 阅读次数:(17) 更新时间:(2011-4-26 8:19:55)

杭州储贤信息科技有限公司是一家专注于电子商务平台、电子商务信息系统(ERP、OA)开发的高科技公司。公司致力于为全世界小零售商提供一个基于made in china产品的网络采购平台.业务介绍:我公司为企业提供基于企业B2C网站的海外终端零售市场拓展服务。帮助企业面向国际市场直接销售产品,并提供与之相关的配套服务。 招聘职位:英文客服专员 职位描述: 1. 通过E-mail、电话解答海外用户咨询、投诉受理; 2. 协助解决海外用户订单问题,提升客户满意度; 3. 交易纠纷处理:核实具体交易情况,并执行裁决操作; 4. 汇总统计业务数据,完成业务分析报告; 5. 维护海外客户关系; 任职资格: 1. 大专以上学历,英文或经济类专业优先; 2. 英文水平良好,四季以上,能够进行口语及英文邮件的交流; 3. 良好的心理承受能力,能适应一定量的工作压力; 4. 性格开朗,工作认真负责,拥有良好的客户服务意识和表达沟通能力; 5. 较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上; 6. 有海外客服经验者或外贸电子商务工作经验者优先。 7. 适应夜班工作(每周会有12-15小时夜班) 简历投递邮箱:ansonogpal@ 联系电话:0571-86143721 15888986322 18969001482

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