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[安徽]农行信用卡中心合肥客服2011招聘
发布时间:2011-04-02
工作地点:其它
信息来源:滁州学院
职位类型:全职
职位描述
中国农业银行是我国大型上市银行之一,资金实力雄厚,服务功能齐全,秉承“诚信立业稳健行远”的核心价值观,坚持审慎稳健经营、可持续发展,为全球逾3.2亿个人客户及260万公司客户提供便利、高效、优质的金融服务。2009年被《财富》杂志评为全球500强第155位,在英国《银行家》杂志“世界银行1000强” 排名第8位,目前总资产规模已超过10万亿元,总市值排名位居全球上市银行第5名,2009年被评为中国大学生最佳雇主、金融行业十大最佳雇主。2010年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地挂牌上市,成功创造了全球资本市场最大规模的公开发行,标志着农业银行改革发展进入崭新时期。 作为国内最大的银行卡发卡机构,我行拥有丰富的银行卡经营管理经验和良好的业务发展格局。信用卡中心成立以来大力推进产品创新和市场拓展,取得了显著的成绩,在多家国际卡组织的行业评选中荣获奖项。客服中心(合肥)作为全行一体化客服中心体系的重要组成部分,挂靠信用卡中心管理。主要职能是为我行信用卡客户提供各项电话服务。 我中心历来倡导“务业求精、成事以勤”的经营管理理念,始终将人力资源作为发展的第一资源。在新的发展机遇期,我们将继续秉承 “以人为本、人才强行”的人力资源管理理念,以打造优秀大型上市银行为目标,为您提供专业化的培训和富有竞争力的薪酬待遇。诚邀积极开拓、勇于挑战、超越自我的您加盟我们的团队,实现您的梦想! 招聘职位: 部门名称:农行信用卡中心 合肥客服 职位名称:农行信用卡客户服务座席代表 工作地点:安徽省合肥市 年 龄:27周岁以下 联系电话:13955103354、15309690725 主要职责:负责为客户提供7*24小时的贷记卡业务受理、业务咨询、投诉处理等电话服务。 1、年龄在27周岁以下(户籍不限),接受2011年应届生报名 2、教育部认定的全日制大学专科及以上学历,不包括非普通高等教育学历(如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等) 3、经济、金融、计算机、外语、法律、文秘、管理等相关专业 4、遵纪守法,品行端正,具有较强的工作责任心、团队协作精神及良好的职业道德和个人素质,无不良纪录 5、普通话流利,口齿清晰,音质好 6、身体健康,能适应轮班工作制 其他待遇: 1、学员面试合格后需接受为期2个月左右的岗前培训,培训考核合格,取得毕业证书后由合肥盛唐服务外包有限公司正式签订派遣劳动合同上岗工作。 2、正式签订派遣劳动合同后,收入包括:基本工资、绩效工资、福利补贴、各项保险等。 3、实行晋级考核制度,经考核后晋升相应级别,薪资待遇相应调整。 责任编辑:gms
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