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[深圳]香港金蝶

职位:技术支持顾问
发布时间:2010-12-07
工作地点:深圳
信息来源:深圳大学bbs
职位类型:全职
职位描述
香港金蝶【ERP服务类】 技术支持顾问
发信站: 荔园晨风BBS站 (Tue Dec 7 16:28:44 2010), 站内

岗位职责

1、 负责公司ERP软件售后整体技术支持工作,保障客户系统的稳定运行;

2、 负责日常客户热线支持工作;

3、 主动服务,提高客户的满意度和忠诚度,维护公司良好的服务品牌;

4、 较强的营销意识,主动维护客户关系,挖掘客户新的需求;

任职要求

1、 财务类、计算机类、信息系统类专业本科或以上学历;

2、 了解财务理论知识和ERP理论,具备一定的软件开发、数据库知识;

3、 语言、文字表达能力优秀;

4、 具备一定公关社交能力、较强的沟通与领悟能力和商务谈判能力;

5、 积极主动学习,较强的抗压能力和积极良好的自我调节能力

6、 具有优秀的团队协作和敬业精神。

7、 广东话、英语良好者优先;

8、 有ERP使用经验者优先。

有意者请将简历通过邮件发送到:kaphr3@kingdee.com.hk

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