[北京]同方股份有限公司

职位：远程服务工程师
发布时间：2010-11-24
工作地点：北京
信息来源：北京物资学院
职位类型：全职
职位描述
同方股份有限公司

岗位名称：远程服务工程师招聘人数：30工作所在地：海淀区上地七街岗位职责: 1、通过网络工具远程协助客户解决电脑软硬件问题；2、负责为客户排除各类软件应用或系统故障等问题；3、负责记录并汇总客户的各种疑难问题，并全程跟踪事务的处理结果，最终给客户提供满意的答复任职资格： 1、计算机相关专业本科以上学历； 2、拥有较好的沟通技巧及团队合作精神，较强的责任感及进取精神，工作细致认真，有耐心； 3、对电脑硬件方面有浓厚的兴趣，服务意识较强； 4、熟练操作计算机，熟悉掌握windows操作系统，对计算机硬件和操作系统原理有一定了解，对大部分操作系统使用问题和故障能做出准确判断和进行维修 5、熟悉多种常用软件的使用和常见问题，了解常见病毒特征和其影响 公司历程 同方股份有限公司是由清华控股的高科技公司，旗下拥有信息技术、应用信息、数字电视和能源环境四大规模性产业。同方计算机系统本部作为同方股份有限公司信息技术产业的领军企业，以高新技术为先导，坚持“发展与合作”的发展战略，始终专注于计算机产品及外围设备的研发、生产、销售和服务。同方电脑销量目前稳居国内市场前三、亚太第六、全球市场十强之列，同方品牌价值达327.55亿，已跻身世界品牌500强之列。 产品&业务 目前，同方电脑的产品线覆盖了笔记本、家用台式、商用台式、图形工作站、服务器、存储产品、数码及计算机外设产品、行业应用解决方案等领域，并与英特尔、AMD、微软等业界最前沿的科技力量并肩作战，为个人和企业用户提供领先的产品应用体验——国内首款双核笔记本电脑、首款支持Vista操作系统的笔记本电脑及台式电脑、首款支持DX10显卡的游戏PC均由同方电脑研发生产。 科技创新 同方电脑以“创造安全电脑”为己任，以可信计算技术为依托，率先自主研发出了以TST安全技术平台为核心的安全电脑，一举成为业内领先的安全电脑产品及解决方案提供商，为国家安全、企业安全保驾护航。依托强大的安全技术平台，同方电脑联手中国银联推出的理财专用电脑更是极大地促进了中国电子商务的发展。 创新一直是同方电脑发展的不竭动力。除积极研发紧贴用户需求的各类领先技术外，同方还在产品规划、工业设计、营销手段、互联网销售渠道建设等方面积极探索，以创新为主轴，在商用产品、家用产品、超便携笔记本、品牌建设的道路上高歌猛进。 企业责任 同方积极参加公益活动，努力回馈社会。 2008岁首，中国多省份遭受罕见雨雪冰冻灾害，同方电脑迅速开展“爱心融化冰雪”活动，为灾区捐款捐物，慰问烈士家属，并且资助建设受灾小学。2008年5月12日，汶川发生8.0级地震，同方电脑在第一时间捐赠款物总额1000余万元；同时发起了“爱心书包”项目，抗震教室、10万套书包连同百万爱心慰问卡源源不断的由同方电脑总部送至震区孩童手中，爱心基金同步启动。2008年12月，同方电脑携手北川中学共建电子教室，并且为震区义映《集结号》三千场，日前同方累计捐赠款项2000余万元。 在29届奥运会上同方作为奥运会重要服务提供商，以科技服务奥运为宗旨，在信息、环保、节能、安全领域全面参与，为奥运会的成功举办贡献了自己的力量。 除近万台电脑进驻广州亚运会场外，作为2010广州亚运会的紧密合作伙伴，同方电脑还获得了包括广州2010年(第16届)亚运会计算机设备供应商、广州亚运会笔记本电脑供应商在内的九项资质，是其卓越的品质的再一次完美彰显。同方电脑正在以国产品牌、民族企业的身份，为整个亚洲、整个世界能够享受一场精彩纷呈的激情亚运的执着努力，而这，也恰是同方电脑在行业内强大领先力和对社会的责任所在！ 公司网址：ww***com[点击查看] 公司地址：北京市海淀区上地开拓路1号 清华同方上地产业楼 邮编：100085 联系人：人力资源部 联系邮箱：weiboya@ 联系电话：010-82399800 传真：010-82399800-88673 招聘2011年本科以上应届毕业生 联系邮箱：weiboya@



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