[杭州]杭州卓邦科技有限公司招聘客户服务

发布时间：2010-11-02
工作地点：其它
信息来源：浙江大学
职位类型：全职
职位描述
杭州卓邦科技有限公司





用人单位行业：通讯(设备/运营/增值服务)
用人单位规模：50人-100人
用人单位类型：民营

招聘开始时间:2010-10-29 招聘截止时间:2010-11-29 点击率:31

职位名称 工作地点 学历要求 招聘人数(人) 操作

1 客户服务 浙江省杭州市西湖区 本科及以上 2 投简历

职位描述：岗位职责： 1.客户咨询解答，客户投诉受理、分析、处理、总结、反馈 2.客户回访，对用户意见和建议进行登记和分析 3.日常信息的发送 5.日常数据编辑处理 4.服从上级安排，配合其他部门相关工作 岗位要求： 1.有客户（大学生群体）服务工作、SP行业经验者优先； 2.能独立处理客户投诉，工作耐心细致，有责任心； 3.有良好的服务意识及主动服务的观念； 4.有亲和力，普通话流利，口齿清晰，具备较强的语言表达及沟通能力； 5.熟练计算机的基本操作，熟练掌握office操作； 6.良好的沟通能力和团队精神，能在一定压力环境下工作； 7.学习、接受新事物的能力较强，有一定的适应能力。 此岗位欢迎在校学生实习

用人单位简介

我们是一家领先的教育行业信息化服务提供商。公司坚持以科技创新为主导，致力于为教育行业提供全方位、立体化的信息化服务。

公司依托浙大新宇集团深厚的高校市场运作背景和浙江大学雄厚的技术实力，与多个教育行业知名品牌进行强强联合，同时结合高等教育行业特点、信息化趋势以及用户的需求，以 教育手段移动信息化 为定位，开发出了一套教学互动的移动信息化教育平台，简称 高校通 。 高校通 是国内第一个针对高等教育行业的移动信息化解决方案。

对教育信息化的热爱是我们的动力，对教育信息化的专业是我们的态度，始终以技术创新、应用创新为向导的运营理念让我们在行业内保持领先优势。位于深深的百年文化底蕴环境中的我们，必将视教育信息化为已任，为加速中国教育行业的信息化进程而拼搏奋斗。

联系方式

联系人：何
单位电话：13516817995
主页：
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电子邮箱：13516817995@
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