上海域联软件技术有限公司

职位：客服专员/助理
发布时间：2010-10-12
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
要求：
1、大专以上学历，有相关计算机行业背景；
2、具有出色的沟通和表达能力，严谨的工作态度，责任心强、处事有条理；
3、服务意识强，善于与客户打交道，有一年以上客户服务工作经验；
4、英语听说读写能力强，具有良好的英语口语沟通能力。
5、应届毕业生亦可。

职责：
1、维护客户关系，负责客户续约工作及新增业务的跟进；
2、有较强的业务处理能力，负责客户资料审核等相关工作并协调解决突发问题。

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公司简要介绍：
上海域联软件技术有限公司于2005年在上海成立。专业从事国际互联网服务的提供，利用先进、成熟的信息技术和服务理念致力于为企事业单位提供信息化和电子商务方面的优质服务，其中包括数字证书销售、技术支持、售后服务以及提供PKI综合服务。在国内，域联的销售网络客户群来自各行各业，包括全球500强跨国企业、上市公司、公用机构等。
多年来，公司积极进取，在同行业和客户中有着良好的信誉，事业的快速发展，我们期待您的加盟！