北京万图斯瑞科技发展有限公司

职位：网络游戏客服
发布时间：2010-08-27
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
咨询热线：0755-89515631
公司：游戏天下（香港）有限公司
工作地点：深圳市布吉镇。
岗位要求：
1、 女性优先，年龄18-25岁。
2、 熟悉和喜爱网络游戏，有志于进入网络游戏行业发展。
3、 粤语标准，(面對香港玩家）语言表达能力出色，外表整洁，形象良好
4、 性格开朗，反应灵敏，能够耐心和细心的对待用户；
5、 团队合作性强、学习能力强，有较好的沟通能力；
6、 中文打字速度40字/分钟以上；
7、 能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力；
8、 应届毕业生优先；熟练使用word、excel等软件者优先；有互联网客服行业经验者优先。
岗位职责：
1、通过电话、邮件或论坛等方式解答和解决玩家遇到的各种游戏问题；
2、维护论坛、游戏秩序，与玩家进行沟通并处理突发事件；
3、游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交；
4、维护公司形象，协调玩家与公司良好关系；
5、负责举办活动，协调游戏氛围。 公司简要介绍：
本公司是中国领先的网络游戏开发商之一，倾力打造拥有自主知识产权的高质量网络游戏，为玩家提供大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、休闲游戏等多样化的3D网络游戏产品，能够满足各类游戏玩家的普遍娱乐需求。公司主力成员曾经在搜狐、百度、完美时空等多家国内知名公司任职，参与研发了《天龙八部》、《完美世界》、《武林外传》等一批国内主流网游，具有一流的网络游戏研发及运营经验。公司目前正在研发一款多人在线3DQ版角色扮演游戏（MMORPG），预计2010年底上线运营。