上海瑞和珠宝有限公司

职位：前台/客服/办公室文员
发布时间：2010-08-24
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
岗位职责职责

1、负责公司前台接待及电话接转；
2、负责处理日常行政、事务性工作；
3、及时受理客户的咨询、消费、投诉类信息，能正确、理性、礼貌地处理，必要时上报公司管理层；
4、定期对珠宝会会员意见、服务需求数据进行整理与分析，并及时向负责人汇报；
5、提供高质量人性化客户关系管理，创建良好的公司对外形象。

任职资格
1、文秘、行政等专业中专以上学历；
2、一年以上相关工作经验（优秀应届毕业生亦可）
3、熟悉各种计算机办公软件，熟练使用各种办公自动化设备；
4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；
5、身高160cm以上，形象气质佳，女性优先。

公司采用基本薪金＋销售奖金＋津贴＋年终绩效奖金的薪资福利体制，并为每一位员工度身订制专业培训，为优秀者提供优越、广阔的职业发展空间。
公司简要介绍：
瑞和珠宝有限公司是一家拥有独立设计独立加工的珠宝销售设计定制加工一体化的综合性公司。
公司秉承着信誉第一，质量第一的原则受到了广大客户的信任和喜爱。
公司于2009年开拓了电子商务领域，并注册了“ruihezhubao”网络域名，开通了ww***com[点击查看]”的网上商城使购物更加方便、便捷，实体店铺、体验中心、网络营销中心的紧密联系把瑞和珠宝带领到一个新纪元。