成都吉胜科技有限责任公司

职位：客户服务实习生
发布时间：2010-07-23
工作地点：成都
信息来源：前程无忧
职位类型：兼职
职位描述
任职岗位：客户服务实习生（在校学生）
岗位职责：
■ 1、熟悉本岗位所需的业务知识和工作流程；
■ 2、熟悉本岗位所需掌握的政策、口径和最新的活动等；
■ 3、按要求记录和提交用户反馈的行业、软件、市场等信息；
■ 4、负责客服电话的接入、处理、记录、转交；
■ 5、其他临时安排工作。
任职要求：
■ 1、普通话标准，电脑文字录入速度50字/分以上；
■ 2、具备计算机及其网络基本知识，了解网吧电脑、网络结构，具备网吧硬件基本维护能力，了解网吧管理软件的操作；
■ 3、大二、大三学生优先。 公司简要介绍：
成立于2001年的成都吉胜科技有限责任公司，其前身为1997年创办的万象工作室。专注网吧领域十余年，公司目前已发展成为中国最大的网吧行业经营管理服务提供商。吉胜科技始终坚持“为网吧创造全新价值”的经营理念，为网吧提供与时俱进的全方位管理解决方案和增值服务解决方案。其核心的计费管理类产品——万象网管，在中国为超过7万家网吧的600多万台PC以及6000万以上的网吧受众提供着服务，并远销日本、韩国、东南亚和西欧，覆盖全球63个国家。
2003年9月，吉胜科技成为中国最大的互动娱乐传媒企业——盛大网络的全资子公司。传承总公司优秀的企业文化，通过自身不懈的努力，迅速将“吉胜万象”打造成为中国网吧行业的首选服务品牌。以“万象网管”为核心，通过安全管理类产品——“万象卫士”以及经营管理类产品——“万象传媒”、“万象管家”、“万象网吧商店”等项目所搭建起的网吧行业平台，帮助网吧经营者安全科学管理、降低经营成本、提高营业收入。同时助力国内网吧行业的商业模式创新和业务拓展，实现网吧产业链的多赢。

公司荣誉Profile
2006 中国网吧最佳管理平台解决方案
2006 中国网吧信赖品牌奖
2007 中国网吧满意品牌
2007 中国网吧计费软件首选品牌
2007 最受欢迎网吧增值管理计费软件
2008 中国网吧行业企业贡献奖
2008 年度网吧行业首选品牌奖
2008 中国网吧行业服务满意品牌奖
2009 中国网吧行业满意品牌
2009 中国网吧行业技术创新奖

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