北京网联汇海商务有限公司

职位：客服人员
发布时间：2010-07-20
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位要求：
1.年龄18--28岁。
2.普通话标准、口齿伶俐，思路清晰，应变能力强，具有良好的电话沟通技巧，敢于挑战。
3.有电话销售经验者优先，同时欢迎热爱销售的应届毕业生加入我们的团队
4. 良好的沟通能力、善于表达、性格开朗。
5. 具有强烈的团队意识，能较快的融入团队。

岗位职责：
1、 接打客户电话，有效地利用电话达到销售的目的并对销售过程进行记录、分析、跟踪管理；
2、 处理客户投诉，索赔事项；
3、开发新客户，并维护老客户关系，建立健全客户数据库
4、回访跟踪客户，维持与客户的良好关系；
5、领导临时交办的其他任务。
简历投递至：jupianyi@ 公司简要介绍：
北京网联汇海商务有限公司是一家专业的年节礼品团购供应商，具有丰富的集团客户采购合作经验。主要经营哈根达斯等知名品牌产品，服务北京移动、北京日报社、北京大学、惠普、中国石油、汇丰银行、中国银行、招商银行、新华保险等大型企事业单位。
公司凭借良好的信誉、强大的供应能力、超前的服务意识及完善的配送服务体系，发展成为集团用户年节礼品采购最值得信赖的专业供应商，先后与3000余家国内外企事业单位建立了长期的合作关系。
随着实力的壮大，公司进一步打造了北京礼品网、聚便宜团购商城、北京滑雪网几大平台，并成立北京分众速递有限公司为客户提供周到便捷的专业化服务。
作为专业的礼品供应商，我们将深刻洞察客户需求，以最优质的服务、最新的产品、最具竞争力的价格，打造企业核心竞争力，引领行业发展潮流！
我们拥有一支团结协作、素质过硬、技术一流的营销队伍。企业奉行以人为本的管理方针，在快速发展的同时，始终关注员工的成长。通过“结构化选人、职业化用人、个性化育人、情感化留人”构建起综合人力资源体系，培养员工的归属感和勇于承担社会责任的良好品质。
现诚邀英才，携手拓展企业更加美好的未来。
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公司邮箱：bj_815@ 地址：朝外大街华普国际大厦812A