北京迪格尼特国际贸易有限公司

职位：客服专员
发布时间：2010-05-25
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
岗位职责：1、 负责建立、维护管理客户资源；2、 负责公司产品的售后服务，及时与客户沟通，做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务；3、 充分熟悉业务工作流程，帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的问题；
任职要求：1、市场营销、电子商务、新闻、中文、管理、物流等相关文科专业中专及以上学历，优秀应届毕业生亦可；2、普通话标准，口齿清楚，具有良好的语言表达能力与沟通能力；3、具备一定的应变与协调能力，人品端正，思维敏捷，学习与适应能力强，具有团队合作意识；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；5、能够使用office办公软件； 公司简要介绍：
北京迪格尼特国际贸易有限公司:主要经营品牌眼镜系列产品，经营地区为欧美、俄罗斯等国家和地区，公司研发的各种眼镜产品为当地消费者所推崇和喜爱，服务创造未来。为客户提供一流的服务，与合作伙伴共同发展，为消费者提供心仪的产品，创造更高的价值，是我公司的从业宗旨。迪格尼特公司于2008年进军国内眼镜生产研发市场。