广州市昊诚电脑科技有限公司

职位：高级前台客服
发布时间：2010-05-17
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
基于公司的发展以及服务需要，我们邀请在客服方面有相当能力的人才加入我们。
职位描述：

1、需要24小时轮班工作，共分3个班（每周其中5天的早班中班各9小时，晚班8小时；每周有一天分两班，每班上12小时，因轮休需要，每周一天休息）。

2、工作包括下单、接待引导、内外部沟通等有具体的分工；

入职要求：

1、能够适应轮班工作，且具专业形象，能够适应作为前台的繁忙工作需要；

2、熟悉办公软件的应用，能够用WORD写普通公文，用EXCEL做普通的数据汇总分类等；

3、沟通能力强，能够与不同类型的客户进行沟通，且懂得在沟通中总结经验；

4、有相当的承受工作压力的能力，有自我调整与释放压力的方法；

5、学习能力强，能够在比较短的时间内适应工作需要；

6、有不断钻研的精神，善于总结经验，以及有一定的领导才能；

7、本职位不要求一定有工作经验，但必须为人和善诚实，善于沟通，服从安排，有相当的团队合作意识。

待遇与发展空间：由于本职位的工作需要，本公司将待遇调整为：

1、本职位男女不限，能够通过面试考核成功入职的，提供初入职工资：1300-1500元，实习试用期为1至3个月，视每月的考核成绩为是否通过的标准。

2、转正后正式员工待遇：底薪及补贴1600-2200 奖金 提成 其他奖励；

3、公司对成功入职员工提供专业培训，且提供良好的发展与晋升空间。

公司简要介绍：
关于我们

越来越多的公司和企业趋向于“零”库存概念的储存方式。除经营生产必需必备外，其余各类如印刷品，甚至办公用品的“零”库存概念越发明显。而在激烈的竞争下，各类商业性质的活动却又有增无减，按需印刷就是解决之道。

广州市昊诚电脑科技有限公司成立于2003年，是数码快印制作行业的后起之秀。公司认为人才是发展的最重要组成部分，所以凭借雄厚的技术力量，不断地培养专业技术人才，且通过了设备供应商富士施乐公司的专业考核，达到机器操作的最高水平，为生产出高质量的产品提供保障。同时，公司不断提高设备投入成本，成立以来，我们的设备水平均保持世界最高水平，2008年富士施乐推出最新型设备XEROX IGEN 3（爱将3），即由我司在全市唯一引进，使我司成为全市唯一可以快印520*363mm大尺寸的公司。2009年8月，引进“方正印捷HP3050数码印刷系统”，至此，我公司已经成为华南地区唯一拥有不同类型机器的全方位公司。在业务和管理上，我们上百名专业人士不断站在市场的前沿，用敏锐的市场触觉和孜孜不倦的创新奋斗精神，写出了一个个销售业绩创新高的奇迹。

经过多年的悉心经营，凭借在行业与广大客户中赢得的良好声誉和成绩，公司与时俱进，再次投入巨资，于2008年3月在江西赣州开设分公司，引进富士施乐XEROX DC6060和1050，成立20人生产组，开始扩张江西市场；由于成绩斐然，同年10月，我们再成立广州科韵分公司，引进富士施乐XEROX DC8000，以及菲林输出的成套专业设备，承接菲林输出和数码快印业务。至此，我们已经成为数码快印行业发展最快的公司之一，总体员工超过150人，且所拥有的数码黑白专业生产设备和各种完善的印后装订设备，也处于行业中的高水平，完全满足不同客户对装订的不同需求。

现在，我们的客户遍布饮食、广告、房地产、服务、政府部门等行业和部门，成为了华南地区颇有影响力的专业数码快印制作公司之一。