上海睿鸿信息技术咨询有限公司

职位：客服服务工程师（实习生）
发布时间：2010-04-07
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：兼职
职位描述
工作地点：闸北
招聘人数：20
工作职责：　　　　　　　　　　
-根据项目组要求与客户进行电话沟通；
-在线为客户提供关怀型客户服务,以此提高客户满意度
-记录并反映客户提出的问题,确保服务质量
-工作时间：9：00--18：00 做五休二

职位要求：
-大专以上学历,(应届毕业生可实习)
-中文书写熟练，口语流利；
-善于在电话中与客户交流，有相当的电话交流技巧；
-善于安排工作，有独立的分析判断能力；
-有Word/Excel的相关知识；
-声音甜美亲切，普通话标准，有自信
-有较强的团队合作精神
薪资待遇：1000/月 优秀生实习期蛮后可转正

联系人：刘老师 公司简要介绍：
上海睿鸿信息技术咨询有限公司是一家专业提供培训及管理服务的咨询机构。公司位于上海市教育服务园区内，毗邻复旦大学、同济大学、上海财经大学等著名学府。公司服务涵盖了教育培训、就业推广、企业管理咨询等多项领域，与沪上诸多高校和企业建立了良好的合作关系，为学员规划灿烂前程。睿鸿以服务品质和职业精神得到了广大客户的高度评价。
公司因业务飞速发展，特向业界精英提供所述职位。欢迎有志于教育、咨询业的人士共同前行。
注：请将应聘简历以纯文本格式发送至本公司指定邮箱（简历需附照片），并请在标题中注明应聘职位。恕不接待来电来访。
简历中请务必写明：（1）应聘职位（2）到岗所需时间（3）期望薪金

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