[广州]网易在线游戏事业部招聘

发布时间：2010-04-02
工作地点：广州
信息来源：广东工业大学
职位类型：全职
职位描述
网易在线游戏事业部招聘

招聘简讯　　加入时间：2010-4-2 14:19:00　更新时间：2010-4-2 14:19:00　　访问量：33　发布帐号：gdut_xp

标题：网易游戏运营专场招聘会 正文： 当您徜徉在游戏世界中，感受精神家园的酸甜苦辣时，有否想过—— 有朝一日，您可以成为游戏GM的一员，维持虚拟世界的公平与秩序？ 有朝一日，您能够运用您的智慧和热情，为游戏玩家排忧解难？ 如果您曾经这么想过，那么，请加入我们吧！ 网易游戏运营专场招聘会时间：2010年4月10日（星期六）9：00-15：00地点：广州市天河区科韵路16号信息港E栋网易大厦一楼（天河工业园附近）注意事项：1. 请携带两份个人简历及相关证件出席； 2. 本次招聘会各职位的工作地点均在广州； 3. 如果您身在外地，无法亲临现场，请将您的个人简历发送至以下邮箱：yxkf@ ，邮件主题为“[应聘]职位 姓名 目前所在地”。 招聘职位一： 游戏客户服务专员 （招聘人数：30人）岗位职责： 1．解答和处理玩家反馈的游戏问题； 2．监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序； 3．及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通； 4．对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议； 5. 提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量； 6. 了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。 任职资格： 1．20-28岁，性别不限；大专及以上学历，专业不限； 2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力； 3. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人； 4. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神； 5. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见； 6. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应三班倒工作时间； 7. 熟悉网易游戏，愿扎根游戏行业者。 招聘职位二： 游戏呼叫中心客服专员 （招聘人数：30人）岗位职责： 1. 受理客服热线咨询与投诉，解答和处理用户遇到的游戏问题； 2. 及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与用户做好沟通； 3. 对工作流程及产品问题进行分析、总结，并提出改善建议； 4. 挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的服务。 任职资格： 1. 20-28岁，性别不限；大专及以上学历，专业不限； 2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力； 3. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人； 4. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见； 5. 普通话标准，发音清晰，有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑； 6. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应三班倒工作时间； 7. 热爱游戏，玩过两款以上的大中型网游，网易资深玩家优先考虑。 关于招聘会的更详细信息，请您浏览以下网站： ni***com[点击查看] ； 同时，您也可以从以下网站进一步了解网易游戏： ni***com[点击查看] 网易游戏的大门已经敞开，您准备好了么？ 网易游戏简介： 网易在线游戏事业部是网易公司的游戏研发和运营部门，始终秉承体贴玩家的理念，致力于自主开发及运营更贴近国内玩家需求、口味及文化背景的网络游戏，并为游戏玩家创造公平、安全的游戏环境和强大的后台支持。网易自主开发的游戏在设计理念上体现了强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴，得到了广大本土玩家的认同和喜爱。 目前，网易游戏在中国MMORPG游戏市场保持领先地位，是网络游戏自主开发和成功运营的集大成者，在开发实力、产品线和市场占有率上成为国产网游的领军者。目前正在运营的包括最受中国玩家欢迎的2D回合制游戏《梦幻西游》、《大话西游II》和《大话西游3》，3D固定视角、即时战斗制游戏《大唐豪侠》，全3D、即时战斗制游戏《天下贰》，Q版3D飞行游戏《新飞飞》等。 此外，2008年8月，网易公司获得了美国暴雪娱乐公司旗下的星级争霸II、魔兽争霸III：混乱之治、魔兽争霸III：冰封王座，以及为上述游戏提供在线多人互动服务的战网平台在中国大陆的独家运营权；2009年4月，网易公司又获得了魔兽世界在中国大陆的独家运营权。相信网易与暴雪的强强联合，必将把当今最好的游戏体验带给广大玩家。

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