上海效果网络信息有限公司

职位：客服专员
发布时间：2010-03-19
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
工作内容

1. 按照公司要求，对网站会员进行注册审核
2. 回答客户提出的各种疑问
3. 对于网站现有会员进行定期跟踪，了解其对于网站的意见及建议
4. 按要求定期进行数据统计并按时提交
5. 完成上级交办的其他工作

任职资格
1. 大专以上学历，工程类（暖通，水处理，建筑，电气等）相关专业者优先考虑
2. 有至少一年互联网行业客服工作经验（能力优秀的应届生也可考虑）
3. 普通话标准，声音甜美
4. 思维活跃，有很强的应变能力
5. 对于工作认真负责，有耐心
公司简要介绍：
上海效果网络信息有限公司成立于2007年02月，凭借特有的行业背景，依托现代网络技术，致力于为工程企业提供全面贴心的服务。公司以电子商务平台为载体，整合传统行业优势资源、提炼现代产业特征，寻找两者契合点，使之相辅相成，真正做到了互联网行业与工程行业的优势互补，开拓出了新型的商业模式。公司抓住工程行业的关键特性，在根本上实现从设计到施工的全面系统整合。从整条供应链的角度来看，降低了行业运营成本，提高了行业运营效率。
公司定位于新型的媒介载体，将目标受众定位于工程设备供应商，工程采购人员，针对这些特殊的用户群体开发一系列的功能性服务，建立了效果网（ww***com[点击查看]），全方位涵盖信息采集、互动交流、推广包装等专业服务，并设置富有专业特色的论坛、人脉系统，力争创建一个专属于工程行业的虚拟联动社区。
目前，效果网已经收录了数万件产品资料与千余家企业信息，并将相关的边缘产品与新兴产品也收录其中，形成了完整的工程行业供应链。网站用户集中于工程师、采购员等专业人群，占网站注册用户总数的70%以上。
同时，效果网在产品包装运作方面经验丰富。我们与多家工程行业内的国家级刊物保持密切合作关系，拥有一批特定的设计师阅读人群。凭借这种强大的媒体资源优势及我们专业的策划团队，将会为客户提供最合适的整合传播方案，我们将定期举办或参与各类展会、活动，帮助企业树立良好的品牌形象，力求“线上线下，效果最佳”。
此外，效果网拥有大批业内资深业务人员，他们为网站提供第一手的、专业可靠的工程项目信息，吸引更多业内人士的关注。所有浏览用户还可以参与其中，进行互动沟通。
效果网络一直全力推崇“效果营销”概念。基于电子商务平台的互动性、高效性，培养属于自己的忠实目标受众群体。并以这个群体为基础，开展针对性强的系列的推广宣传活动，保证每条信息的有效性。公司以提高行业运做效率为己任，开创中国电子商务新纪元。