上海昕宇科技有限公司

职位：客服助理
发布时间：2010-03-17
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位描述：

1、配合经理完成一些日常的事务，时常与客户沟通，维护良好关系。

2、熟悉公司各项流程，对公司服务咨询等基本内容能熟练掌握，并流利表述。

3、接听客户投诉电话，跟踪处理结果。

4、对优化客户服务工作提出建议，对客户服务的方向进行分析。

职位要求：

1.18-27周岁，大学专科以上学历，有无工作经验均可。精通客户管理流程和业务流程者优先。应届毕业生亦可。

2.能吃苦，愿意从基层工作做起。认真对待学习和工作，勇于面对挫折和困难，可塑性强。勇于自我挑战，渴望创业成功。

3.反应迅速，沟通能力强，具有一定的协调能力，工作作风严谨、细致。

4.能快速适应不同的新工作环境，有很强的责任心和集体荣誉感，富有团队合作精神和创新精神。有激情，进取心和学习能力，有很强的沟通能力。

注意事项：本人未在上海者勿乱投递简历，请注明何时抵沪，并留上海联系方式。

电子邮箱： prada_hr@ 公司简要介绍：
昕宇投资（集团）有限公司是一家实力雄厚的集团公司，专注于金融、能源、高科技及生态农业等领域的投资，集团拥有一支专业化、高素质的员工队伍。
昕宇投资担保有限公司是在建设部及上海市有关政府部门的支持下组建，公司注册资本为人民币五百万元，经营范围主要为：工程项目担保，诉讼保全担保，企业融资担保，金融创新业务担保，贸易业务担保，产权投资及综合消费贷款担保，个人购房按揭，再担保，项目投融资及顾问咨询。公司严格按照现代企业制度要求组建，并完全按照市场化原则运营。公司的长期目标是致力于发展成为体系健全、运作规范、在业内具有广泛影响力的担保公司。
昕宇科技公司注册资金为人民币500万元。公司是专业致力于为客户优化能源供应、改善能源管理、提高能源效率、节约能源成本的高科技应用型公司。公司现为世界银行/全球环境基金中国节能促进项目执行机构——中国节能协会节能服务产业委员会会员。公司以中国有色工程设计研究总院、清华大学、华北电力大学等有关单位技术力量为后盾,掌握着国内外最新、最先进的节能技术之一，并拥有自主知识产权的节能产品；公司已与世界500强的多家跨国公司结成战略合作伙伴关系，并顺利通过ISO9001：2000国际质量体系认证。
我们为加盟公司的优秀人才提供和谐的工作环境、具有挑战性的工作、广阔的个人发展空间，使员工与公司共同成长。
有意者请将个人简历发送至prada_hr@（邮件请注明应聘职位，勿夹带附件）。如有需要，我们将尽快通知您面试，请勿来电来访。