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[北京]中国惠普客户支持中心


发布时间:2010-03-15
工作地点:北京
信息来源:北方工业大学
职位类型:兼职
职位描述
中国惠普客户支持中心 10-3-15

  中国惠普客户支持中心      客户反馈专员-CFS     注:本职位工作周期为3个月;每月薪水:1800元-2000元。  欢迎应届生将此职位作为实习岗位。      工作地点:石景山路22号万商大厦5层(石景山华联商厦旁)     职位要求:     1. 大学专科或以上学历,英语读写良好,专业不限;   2. 表达沟通能力强;   3. 熟练使用MS-Office办公软件:Word, Excel, PowerPoint等;   4. 有责任感;   5. 有能力承担工作压力;   6. 有良好的客户服务意识和团队合作精神;   7. 有客户反馈处理或客户管理相关经验者优先。     工作职责:     1. 接听中国惠普800热线,跟踪处理各类客户反馈;   2. 负责客户反馈系统的录入、统计和分析反馈数据;   3. 与客户进行沟通,致力于提高客户满意度。     收取简历邮箱:jy***.cn[点击查看]@" target="_blank">hr@

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