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[北京]中国惠普客户支持中心
发布时间:2010-03-15
工作地点:北京
信息来源:北方工业大学
职位类型:兼职
职位描述
中国惠普客户支持中心 10-3-15
中国惠普客户支持中心 客户反馈专员-CFS 注:本职位工作周期为3个月;每月薪水:1800元-2000元。 欢迎应届生将此职位作为实习岗位。 工作地点:石景山路22号万商大厦5层(石景山华联商厦旁) 职位要求: 1. 大学专科或以上学历,英语读写良好,专业不限; 2. 表达沟通能力强; 3. 熟练使用MS-Office办公软件:Word, Excel, PowerPoint等; 4. 有责任感; 5. 有能力承担工作压力; 6. 有良好的客户服务意识和团队合作精神; 7. 有客户反馈处理或客户管理相关经验者优先。 工作职责: 1. 接听中国惠普800热线,跟踪处理各类客户反馈; 2. 负责客户反馈系统的录入、统计和分析反馈数据; 3. 与客户进行沟通,致力于提高客户满意度。 收取简历邮箱:jy***.cn[点击查看]@" target="_blank">hr@
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