[北京]北京中汽南方华北汽车服务有限公司2010校园招聘

发布时间：2010-03-08
工作地点：北京
信息来源：北京中汽南方华北汽车服务有限公司
职位类型：全职
职位描述
北京中汽南方华北汽车服务有限公司(ww***com[点击查看])，是深圳市中汽南方投资集团的下属控股企业。北京中汽南方华北汽车服务有限公司是经瑞典Volvo汽车公司授权和经英国Jaguar（捷豹）汽车公司直接授权的华北地区代理商。其成立于2001年，一直致力将最优秀的产品与服务带给客户，成为沟通品牌与消费者之间的一座桥梁，目前在亦庄经济开发区、海淀西北旺镇绿谷汽车园、海淀四海桥及朝阳区来广营西桥均设有4S店。

公司正处于持续稳健的发展阶段，诚邀优秀的人才加盟。

服务顾问助理：

岗位职责：

1、按服务核心流程配合服务顾问工作，根据入厂、待修车辆故障情况制定最优维修方案，做客户顾问

2、完成月度、年度经营目标，销售配件、工时、精品附件和保险

3、负责所对应班组的维修技师进行生产管理及日常管理

4、以优质的服务态度与良好的服务意识，提高客户CS满意度

任职资格：汽车相关专业优先，熟练使用办公软件，亲和力强

机修学员：

1、负责进厂车辆的故障诊断、确认维修方案，负责报件单的填写和零件编码的查询
2、负责班组维修车辆过程、零配件和完工后的质量检验及设备、工具的保管、日常维护、保养和故障问题处理

任职资格：汽车相关专业， 具备一定的英语能力，有驾照

钣金/喷漆学员：

岗位职责：负责进厂车辆的钣金、喷漆工作，本工位设备及工具的维护与保养及工序质量的自检和互检

任职资格：汽车相关专业， 具备一定的英语能力，有驾照

PDI技师：

岗位职责：

1、商品车的验车入库、PDI检测，商品车的GPS、CCD、DVD、IPOD、蓝牙等附件加装

2、负责商品车加装项目的故障诊断、负责报件单的填写和零件编码的查询及订货

3、负责班组设备、工具的保管、日常维护、保养和故障问题报修的管理

任职资格：汽车相关专业，有驾照，工作认真仔细

配件管理员：

岗位职责：
1、根据配件出入库管理流程标准，负责配件的验收入库、出库工作

2、配件布局摆放、定期盘点、货位编码库存管理，仓库现场5S管理和安全管理，仓库防火、防盗责任

3、负责部分市内配件、生产辅料和劳动保护用品的采购，专用工具管理及进、存、盘点、货位、清洁日常管理

任职资格：汽车或物流专业，有驾照，可提供居住证明

保修员：

岗位职责：
1、保修帐业务和保修回款业务的管理，保修客户投诉的初步对应
2、按照厂家的要求和标准负责保修配件的管理，负责完成厂家的服务行动
任职资格：汽车专业相关专业，熟练的英语读、写、说能力

助理工程师：

岗位职责：

1、 案例收集与分析（技术含量高、代表性强）、培训教材制作、案例档案管理

2、 技术攻关，现场疑难问题解析，负责与厂家或相关部门的技术沟通

3、 厂家技术通报整理、汇编成册，并组织相关人员对厂家技术通报、召回及服务行动通报进行培训

4、 厂家诊断仪器、诊断设备的技术升级维护管理

任职资格：汽车、机电类专业，熟练的英语读、写、说能力

市场活动助理：

岗位职责：
1、媒体试驾活动执行，媒体关系维护，策划市场活动方案，并落实执行

2、定期将竞争对手在车型、价格、销售政策、媒体投放及相关新闻报道方面的信息及调整情况上报

3、对展示厅内的布置规划及时予以掌握，对一切陈列物品数量、名称、类别加以详细记录，对广告宣传用品或销售资料予以及时补充，并要求符合CI标准

任职要求：市场营销专业专科以上学历，从事汽车行业或市场内勤工作3年以上，有一定的库房管理经验，

可以熟练使用各种办公软件、台帐的记录，具备基本英语读写能力，有驾照，沟通能力、适应能力及执行力强

VIP客户接待人员：

岗位职责：负责接待区域客户所需饮料、茶水、餐点的配送及餐吧、桌椅的清洁卫生

任职资格：形象气质佳，普通话标准、亲和力强

行政专员：

岗位职责：

1、公司固定资产管理汇总上报，文件及合同归档、管理工作、传真收发，文件登记、传递及申报事项跟进

2、低值易耗和低值耐用品的入库、出库、领用登记管理各项行政费用的统计、结算、上报

任职资格：专业不限，熟练运用现代化办公软件

客户关系管理员：

岗位职责：

1、负责客户数据的建立、维护及更新，负责客户分级管理，实施电话调查并提交报告

2、负责收集CS回访客户数据，定期编写《周回访计划表》，并上报审核后执行，定期上报《周回访总结表》

3、负责各店销售及售后CS回访，并形成月度CS报告，定期提交

4、客户关系的维护及投诉处理，监督各部门改善措施及实施计划的实施

任职资格：客服或汽车专业专科以上学历，声音甜美，有亲和力

销售库管员：

岗位职责：

1、协助库房的新车出入库、新车检测的车辆移动、库房商品车的维修及调拨

2、定期检查商品车辆情况，及时报修保证商品车辆达到良好可销售状态

3、协助检察车辆外观、内饰有无损伤，车内各项功能工作是否正常，车内附件是否齐全

任职资格：汽车、物流专业，驾照B照以上，驾驶技术熟练，熟悉北京路况

销售顾问助理：

岗位职责： 接待来访客户，协助销售顾问的业务开展工作，试乘试驾客户的协助登记

任职资格： 专科不限，热爱汽车行业

前台接待：

岗位职责：来电来访客户的资料登记，来电接听和转接工作，协助销售顾问的业务接待工作，试乘试驾客户的协助登记

任职资格：形象气质佳，有亲和力，具备服务意识

实习生：汽车、市场营销等专业，热爱汽车行业，应届生、实习生均可

邮 箱：lilianhong@yangwenzhu@scas.cn