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上海韩尔教育信息咨询有限公司
职位：客服专员/助理（非技术）
发布时间：2010-03-04
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位描述：
1、客户热线电话的接听和流转处理
2、公司网站和客户服务平台客户咨询问题的解答
3、简历请附照片
任职要求：
1、熟练掌握计算机、办公软件操作系统，打字60字/分以上
2、普通话标准，语言表达能力强
3、工作细致耐心，热爱客户服务工作，责任心强，具有良好的沟通能力，能够妥善处理客户关系
4、具有高度进取精神、团队合作和服务意识
5、应届毕业生优先，2010年毕业生亦可。
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