广州万高咨询服务有限公司

职位：研究助理（客服部）
发布时间：2009-12-23
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
Research Assistant研究助理

（欢迎应届生应聘）

职位描述 :

（首要条件是有 英文简历）

职位描述:

1. 协调及跟进各项客户关系管理企划

2. 参与研发新产品及拓展市场

3. 协助回应客户咨询及跟进客户投诉。

4. 协助客户制作广告资料分析报表。

5. 与销售部门及营运部门协调及沟通。

Job Specification:

1. Coordinate and follow up with every CRM projects;

2. Participate in developing new products and new markets;

3. Assist in answering clients’ enquiries and following up with clients’ requests;

4. Assist clients to develop advertising data reports;

5. Coordinate and communicate with Sales team and Operation team.

职位要求：

1. 本科以上学历，主修英语丶市场营销或统计学专业尤佳。

2. 熟练操作和应用电脑，尤其是OFFICE软件的操作和应用; 熟悉 Photoshop 尤佳。

3. 擅于与团队进行紧密合作，工作推进能力丶危机处理能力强。

4. 有良好的客户服务意识，熟悉客服工作内容和流程以及商务礼仪。

5. 良好的沟通能力丶语言组织能力和工作协调能力。

6. 国丶粤语流利，良好的英语听丶说丶写能力优先。

（请附上英文简历）

Job Requirements:
1. University graduates, preferably major in English, Marketing and Statistics;

2. Well-experienced in computer applications, esp. Microsoft Office; experienced in Photoshop is also an advantage;

3. Good team player, with strong analytical and crisis management skills;
4. With positive attitudes towards clients, familiar with CS field and in good business manner;

5. Good communication skill, language skill and coordination skill;

6. Excellent in Mandarin and Cantonese; good at spoken and written English.

(Please enclose with resume in English)

五天工作制，享受社保、住房公积金、年终奖、有薪病假、年假及国家法定假期等完善福利

有意者请将简历投递至hr-cn@，或传真至020-81350993，勿访，谢谢！）
公司简要介绍：
admanGO 于1999年成立，是全亚洲首批在线传递广告及广告投放分析之公司。
admanGO 具有广告资料搜集服务的市场领导地位，专门向各类广告媒体及投放广告的客户，提供迅速快捷及崭新的广告市场资讯。同时，我们拥有行业领先地位的IT软件及网络服务软件。
admanGO 监察全国超过102个电视频道及650多份报纸杂志，每天为客户提供较新较快的广告分析数据。
admanGO 监察全国19个城市的户外广告，让客户透过互联网轻松掌握业务对手在城市中每个角落的一举一动。
admanGO 香港总部在2008年底，成功收购了“尼尔森”集团在香港的所有广告监测业务，全面承接“尼尔森”的原有客户在香港的所有(AIS)项目。
admanGO 国内营运中心因业务不断增多而迅速扩充。

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